）“请问您在办理社保业务时是否顺利？工作人员是否存在敷衍推诿等问题？”近日，成都市郫都区人社局机关纪委深入社保、就业等窗口一线开展明察暗访。
今年以来，郫都区人社局以整治“窗口腐败”为重要切入点，纠治窗口工作人员吃拿卡要、责任心差、敷衍塞责、推诿扯皮等侵害群众切身利益的作风问题，努力让群众在办理一桩桩具体业务中感受到廉洁高效，在一个个问题解决中感受到公平正义。
郫都区人社局在持续优化窗口流程、缩短办理时限的基础上，还大力拓展“郫都人社”微信公众号、“校企慧”等线上载体功能，推动人社业务网上办、掌上办。今年以来，线上办结单位、个人业务7800余件。