老人手书感谢信 字里行间诠释浓浓“医患情”
宋爷爷手写的感谢信。
近日，成都市温江区第三人民医院收到一封特殊的感谢信。信中，患者家属用钢笔写下真诚质朴的话语，表达对医院医务人员的感激。这封信的背后，还有一个拾金不昧、医患相守5年的感人故事。
医务人员拾金不昧寻得失主
今年9月26日上午，宋爷爷陪老伴许奶奶在成都市温江区第三人民医院就诊取药，在门诊收费室窗口缴费时，不小心把装着500元现金的文具袋遗忘在玻璃窗外。当天收费室值班人员李倩发现患者遗失的文具袋及现金后，立刻将它拿进室内保管，并主动联系宋爷爷来认领。经核实身份信息、交款信息后，当天下午，工作人员就将遗失财物归还给宋爷爷。为了表达感激之情，宋爷爷在10月的一次定期取药时，将手写感谢信交到医院医务人员手中，对李倩拾金不昧的行为表示感谢。
“贵院这次善举不仅仅是将失物寻回，更是让我们感受到医务人员对患者及家属的关心关爱。”质朴的文字间，流露着老人对医院医务人员的感谢与认可。
医护助老人走出心理阴霾
是什么让宋爷爷和许奶奶对温江区第三人民医院有如此深的情结呢？原来，2018年，许奶奶和宋爷爷在古稀之年遭遇人生不幸，儿子突然离世令老两口悲痛欲绝。许奶奶很长一段时间把自己封闭起来，不与外界交流。宋爷爷强忍着悲伤，照顾着虚弱的许奶奶。一次偶然的机会，老两口了解到温江区第三人民医院精神科在精神疾病诊疗上业有所长，便前来就诊。
“许阿姨遭遇了至亲离世的打击，经医院专业评估后，初步诊断为创伤后应激障碍，有抑郁症的可能。”医院进行明确诊断后，为其开具了药物处方。据医院门诊部副主任宋晓燕介绍，许奶奶刚来时情况非常不好，无法走出悲痛的阴影，医生细心地对她进行了心理治疗。
“那时妻子只要情绪有波动、心里难受，我们都会给宋晓燕医生打电话，她无论多忙，总是耐心地接听我们的电话，常常鼓励我们要向前看，不为自己，也要为年幼的孙儿着想。还时常叮嘱妻子定期吃药，真的是帮助我们家挺过了最艰难的那段日子。”宋爷爷回忆说。在专业医护的帮助下，许奶奶的病情现在已经基本稳定，每月按时吃药，生活基本上恢复正常。如今，老两口已重拾生活的信心。
“老人字里行间流露的真情，对我们来说也是鼓励，鞭策着全体医护人员不断进取，未来我们将持续做好心理卫生领域的诊疗工作，为更多的患者扫去心中的阴霾。”谈起这封手写的感谢信，宋晓燕这样说道。
华西社区报记者 刘俊 医院供图
