春运首日 成都东站发送旅客超20万人次

春运首日，成都东站人流如织。苟春 摄

　　1月26日，2024年春运大幕拉开。上午10点左右，成都东站迎来第一波客流高峰，人群中有轻装出行的学生，也有拖着大包小包的一家三口……人们从四面八方涌来，带着浓浓的乡愁，加入浩浩荡荡的“迁徙”人潮。
　　据统计，春运首日，成都东站发送旅客20.63万人次。春运40天，预计铁路成都车站发送旅客1431.2万人次，同比增长40.6%。

热闹
开盲盒送“福”字多样活动拉开春运大幕

　　“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好……”1月26日上午9点30分，成都东站西广场，铁路、地铁、汽车客运等多个单位工作人员共同宣誓，拉开春运大幕。
　　春运首日，成都东站特别准备了“花重锦官城，万千气象兴”主题活动，给过往旅客送“福”字、开车票盲盒赠送新春礼品。“我抽到了一个新春摆件。”卢阿姨展示着手中的车票对记者说。
　　西广场上设置了心愿墙，供旅客写下新年的美好愿景；车站里还有“新春照相馆”，供旅客留影打卡。工作人员在候车大厅内张贴窗花、悬挂中国结，营造欢乐祥和的新年氛围。
　　上午10点过，B13号检票口外，70岁的荣先生夫妇带着孙子正在候车，他们刚刚结束3天的峨眉山之旅，准备返回上海。“平时都在带孙子，这不孙子放假了，儿子特别安排了峨眉山的旅行。”他说。
　　为了让父母的这趟行程更顺利，儿子特别准备了一份694字的《峨眉山旅游行程》，里面包括了车票信息，酒店信息，换乘公交、地铁的路线，接驳人员电话等等。“这一路相当开心，四川真好，风景好、人也好。”荣先生说。

服务
曾经迷路的她成为成都东站春运志愿者

　　上午11点，成都东站“游佳服务台”，志愿者杨金凤和杨程鹏正在回答旅客的询问。他们都是四川铁路职业学院的学生，主动报名参与了成都东站志愿服务。
　　“我以前在成都东站迷路过，当时就特别希望有人帮我。”杨金凤说。带着这份单纯的初衷，她加入到志愿者队伍，平时周末也会过来帮忙，已经是“老手”。
　　“我本来是想丰富简历的，过来之后，没想到收获了更多的情绪价值。”杨程鹏告诉记者，志愿者工作肯定是辛苦的，需要不厌其烦地解答问题，比如检票口在哪里、如何退票、接送站服务，每天8小时几乎没有空闲。不过，每当他接收到旅客真诚的感谢，就会特别满足，“这个岗位真的很有用，我来得太值了”。
　　成都东站党支部书记李必伟介绍，车站同时在站前广场、候车厅、服务台等10余个志愿点同步开启爱心帮扶、涉老关爱等服务工作，同时成立成都东站交通枢纽服务队，与地铁、汽车站开展联程联建服务，帮扶需要辅助器械出行的特殊重点旅客无缝换乘。

数读
预计今年春运成都车站客流同比增长超4成

　　26日晚8点，最新统计数据显示，春运首日，成都东站共计发送旅客20.63万人次。
　　根据预测，今年春运40天，铁路成都车站预计发送旅客1431.2万人次，同比2023年增长40.6%。其中，成都东站预计发送旅客940.0万人次，日均23.5万人次，同比增长35.3%。节前客流高峰预计出现在2月7日（腊月二十八）左右，全站预计发送旅客46.3万人次，其中东站预计发送30.0万人次。
　　为满足旅客出行需求，春运期间成都车站将启用春运列车运行图，全站满图开行列车561对，较此前增加71.5对，并根据不同时段旅客出行需求动态灵活安排运力，通过加开夜间临客、动车组重联等方式保障旅客出行。
　　华西都市报-封面新闻记者 曹菲 苟春