春运首日，成都东站候车大厅略显冷清。

　　旅客进站前须出示健康码，通过红外线测温通道。

　　华西都市报-封面新闻记者 曹菲 实习生 蒲月 摄影报道

　　1月28日，2021年春运拉开帷幕。当日下午1点30分，华西都市报、封面新闻记者来到成都东站探访，该站西广场并无往年春运熙攘的人流，测温通道、进站口没有旅客排队，候车大厅略显冷清。
　　今年春运，人们的出行热情明显“降温”。据了解，截至28日下午2点，成都东站的客流量约为5万人次，而在2019年、2020年春运首日，成都东站的客流量分别为18万人次、16万人次。

客流平稳
进站口无人排队
首日票额充足

　　28日下午1点30分，记者在成都东站西广场看到，测温通道和进站口均没有旅客排队；进入车站，虽然17个安检口只开放了5个，但仍能满足旅客通行，没有出现拥堵现象；候车大厅略显冷清，检票口两侧还有许多空座位。
　　“与往年相比，今年春运首日的客流量有所下降。”成都车站值班主任苟雨薇说，“成都东站今天的运能超过15万人次，截至目前（28日下午2点），客流量在5万人次左右，票额比较充足。”
　　据悉，春运期间（1月28日至3月8日），成都车站管内各站预计总共发送旅客771.3万人次，恢复到2019年春运的75.3%。其中，成都东站预计发送488.4万人次（日均12.2万人次），成都站预计发送106.8万人次（日均2.6万人次）。
　　据预测，节前客流高峰将出现在2月9日（腊月廿八）。当日，成都车站管内各站预计总共发送旅客26万人次，其中成都东站17.2万人次，成都站2.5万人次。
　　春运期间，成都车站全站将满图开行列车473对，较2019年春运增加107.5对。其中，成都东站满图开行281对，较2019年增加78对。

疫情防控
进站先看码测体温
候车室4小时消杀一次

　　2021年春运，铁路部门把疫情防控工作摆在首位。春运期间，在做好疫情防控的同时更好地服务旅客，成为成都东站的主要目标。
　　记者在成都东站西广场上看见，旅客进站前须先通过红外线测温大棚，大棚进口有两名工作人员查验健康码；无健康码的旅客也可刷身份证验证。刷身份证的小桌上放着消毒液和酒精，免费供旅客消毒使用。
　　“候车大厅每4小时消杀一次。”苟雨薇说，广播还会不间断提醒候车旅客戴好口罩。
　　此外，为方便旅客出行，车站还提供了轮椅、担架等服务，候车室里还设置了母婴室。

返乡故事
一家七口从粤返川
无论多难都要回家

　　竹篓、编织袋、行李包……28日下午1点40分，王女士和老公提着五袋行李走进候车大厅，准备踏上回家的最后一段旅程。下午2点34分，他们将坐上D764次列车，返回广元苍溪县。
　　“这一趟回家真的太难了！”王女士说。1月25日，王女士一家七口从广东中山开车出发，行至贵阳时，因道路结冰，车子撞上了路边防护栏，他们只好“弃车”，改乘火车回家。
　　“我们先把儿子一家五口送到宜宾，再坐车回广元苍溪老家。”王女士说，儿媳妇是宜宾人，今年儿子一家人将在宜宾过年。由于宜宾没有直达广元苍溪的高铁，王女士夫妇只能先从宜宾到成都，再转车前往广元苍溪。
　　“整整三天，中间转了三次，光路费就超过1万元。”王女士说，“我们一家七口都做了核酸检测。”
　　二十多年前，王女士和老公前往广东中山打工，她在酒楼打杂，丈夫在建筑工地打工，后来儿子也来到中山，从事灯具组装工作，孙子、孙女先后在中山出生，一家七口算是在中山安了家。不过每年春节，他们都要回老家。
　　“今年因为疫情，我们原本打算不回来，但想到家里有老人，还是回老家看看。”王女士说，春节后准备把老家的房子翻修一下，让老人住得更舒服。

同步播报
全国收费公路
春节假期小车免费跑

　　

新华社北京1月28日电

1月28日，交通运输部新闻发言人、政研室主任吴春耕在新闻发布会上宣布，根据国务院通知，2021年春节假期，全国收费公路将继续免收小型客车通行费，具体免费时段从2月11日0时至17日24时。普通收费公路以车辆通过收费站收费车道的时间为准，高速公路以车辆驶离出口收费车道的时间为准。免费通行的车辆范围为7座及以下小型客车。