华西都市报讯（淡丽 朱梅 记者 曹笑）

今年以来，泸州叙永县落实上级部署安排，将群众反映最为强烈、关系群众切身利益的10个问题作为“我为群众办实事”的着力点，深入开展“推动解决群众关心的十件实事”活动，切实发挥监督保障执行，促进完善发展作用，推动解决群众的难点、堵点和痛点问题。
　　5月13日，叙永县住建局收到12345市长热线交办事项，反映怡璧物业公司违规高标准收取业主管理费问题。“这是欺骗业主的行为，不能姑息。”随即，县住建局成立调查组开展深入走访核查。
　　经查，怡璧物业管理公司利用业主对政策理解盲点，在收基础物业管理服务费的基础上，以收取拆除墙体多余建渣清运费用为名，按照2.5元/平方米的标准，违规收取60名业主费用16320元。
　　对此，县住建局责令涉事物业公司立即自查清理，将违规收取费用退还业主，并给予扣除企业信用分值20分的处罚。
　　叙永县纪委监委驻县住建局纪检监察组组长刘卓彬介绍，“在组织全县物业服务企业召开‘推动解决群众关心的十件实事’活动推进会上，我们对此事进行了通报，旨在举一反三，严防此类问题再次发生。”
　　在叙永县纪委监委的推动下，县住建局深入开展“我为群众办实事”实践活动，探索建立“小区党支部+物业企业+业主委员会+业主”的联动治理体系，发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，通过“台账式”收集群众诉求，“清单制”管理，动态整改销号，及时解决居民住户关心的问题，凝心聚力创造环境优氛围好的和谐小区。
　　王海有是鱼凫公园城小区业主委员会主任，也是物业服务企业与业主委员会、业主之间的“桥梁”。5月以来，在他的带动协调下，鱼凫公园城小区出现了4支“红色小分队”，由一名党员带领一个小分队，联系走访小区业主。经过1个月的集中走访，收集到业主反映强烈的4类问题。由业主委员会牵头整理，将收集到的问题转交物业公司，小区党支部作为“监督岗”，督促物业公司整改解决，形成了问题收集整改的闭环。
　　“我也是业主，完全能够感同身受。”王海有介绍，目前，他们已联动相关单位，解决了小区违占违建问题；通过设立固定垃圾处理点，解决了垃圾堆放问题……
　　“小区问题很快得到了解决，住起舒服，我心里也舒畅了。”小区业主刘淑容满意地说。
　　据悉，为进一步做好“推动解决群众关心的十件实事”活动取得实效，叙永县纪委监委整合力量，成立专项监督工作组，采取电话访、现场听、定点查等方式开展“嵌入式”监督，完成3轮17场次监督检查，督促解决关系群众切身利益的民生问题59个。