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多家快递公司宣布“春节不打烊”

不过,春节期间的快递费用可能会上涨

某快递公司工作人员正在派件。(资料图)

  1月4日,国家邮政局官网发布的监测数据显示,1月1日至3日,全国邮政快递业运行总体安全、平稳有序,揽收快递包裹9.2亿件,同比增长22.6%;投递快递包裹9.6亿件,同比增长26.5%。
  随着元旦假期结束,距离春节假期已不足1个月,很多人都十分关心,春节假期,快递是否能正常收发?会涨价吗?日前,顺丰速运、中通快递、申通快递、韵达股份、德邦快递、京东物流、极兔速递等多家快递企业相继发布公告,宣布“春节不打烊”。不过,春节期间的快递费用可能会上涨。

“春节不打烊”
但时效将受到一定影响

  日前记者获悉,目前,顺丰速运、中通快递、申通快递、韵达股份、德邦快递、京东物流、极兔速递等多家快递企业已明确宣布“春节不打烊”,以满足节日期间的寄递需求,保障防疫和民生物资的畅通运输。相关公告显示,部分快递企业明确了“春节不打烊”的时间,即1月30日-2月4日,累计持续时间为6天,其他日期提供常态快递服务。
  2021年12月14日,德邦快递率先宣布“春节不休”,称2022年春节期间将继续不打烊。春节期间,德邦将有超过3000+直营网点正常营业,超过60000+快递员坚持在岗,随时待命。
  2021年12月26日,中通和韵达发布公告称,2022年春节不打烊的服务时间为1月30日至2月4日,在此期间提供“春节无休服务”,其他日期提供常态快递服务,服务范围为全国地区(疫情区域、偏远地区除外)。
  申通发布服务公告称,将全网协同启动“过年不打烊”项目,全国所有转运中心、运输车辆和服务网点都将持续运转以保障网络常态化,并会根据市场需求调配充足快递员保障末端寄递服务。
  极兔速递2021年12月27日表示,2022年春节期间,极兔速递将投入人力、运力和场地,满足客户节日期间的快件寄递需求,保障防疫及民生物资的运输畅通。
  同时,各家快递公司不约而同地提醒,节日期间快递时效将受到一定影响,敬请消费者谅解。

综合成本上涨
部分公司将上调快递费用

  值得注意的是,在“春节不打烊”的同时,部分公司调整了春节期间的快递费用。
  其中,中通快递发布了具体指导价格,1千克及以内的快件每单涨幅不超过1.5元,1千克以上的快件首重报价涨幅不超过1.5元,续重报价涨幅不超过0.3元。
  此外极兔速递也表示,春节期间,受疫情、交通、天气等因素的影响,快件价格、时效及服务范围将会有所调整。
  中通南京地区相关负责人表示:“春节期间的价格调整针对电商商家客户,个人发快递价格保持官网指导价。另外,春节调价为期6天,原因是春节期间人工、运输等综合成本上涨,确保春节期间的快递服务质量,希望消费者多理解。”
  业内人士认为,2018年、2019年,春节期间快递每单加收10元服务费很普遍,今年中通率先宣布服务费涨幅每单不超过1.5元,服务费涨幅明显下调了,再一次彰显了快递就像高铁、公路一样的基础设施建设,逐渐成为我们生活中不可缺少的一部分。而快递“春节不打烊”的情况,也会逐渐常态化。

加钱、错峰休……
多重激励政策奖励一线员工

  为保证“春节不打烊”,多家快递公司明确表示会对一线员工予以激励。
  为了鼓励春节期间坚守岗位的快递小哥,德邦给予了“多倍计提、保底补贴”等多重激励政策,并安排员工轮岗、错峰休假。客户体验方面,“不打烊”期间照常提供“上至60公斤免费上楼”的派送服务。
  极兔速递也将为春节期间留守的员工提供相应的福利保障,以保证一线快递小哥快乐过年,为客户提供优质的服务。
  中通表示,会为春节留守的一线员工提供完善的激励政策和福利保障,以保证快递小哥就地快乐过年和服务质量稳定。
  

华西都市报-封面新闻记者 马梦飞 综合扬子晚报