向桂英进入保险业前是一名全职家庭主妇，因友人介绍加入，初衷只为打发时间。她未曾想到自己在新华保险的这一试就是十一载。2011年，向桂英入司进入续期渠道工作，2020年7月退休转制到营销渠道直接对接主任，历经一年半的奋斗，于2022年二季度晋升部经理。向桂英感恩新华让她拥有了应对职场的自信从容；感恩新华让她拥有了奋斗可及的财务自由；感恩新华让她未曾缺位家庭的重要时刻。
　　10多年的寿险生涯有不少令人难忘的时刻，其中，2013年的一次陌生拜访经历让向桂英终生难忘。因为老客户搬家，向桂英在拜访中巧合结识了客户旧房址的新主人——一对年轻夫妇。当时刚好女主人有孕在身，看到有准客户，向桂英很兴奋，收下这家人的联系方式。
　　客户产后，向桂英再次拜访，客户打算为孩子购置教育险。当向桂英上门时，遇到客户夫妻因前不久从同业处购置的重疾险费用问题争执，向桂英最终说服客户放弃退保重疾险。这位客户不幸也幸运。不幸的是，2015年年仅28岁的她就罹患癌症；幸运的是，重大疾病险已过“观察期”，且最终没有退保。
　　理赔款到账后，解了燃眉之急。客户感恩于向桂英的善意“劝阻”，也加入公司成为宣传保险的一员。然而天有不测风云，客户丈夫的投资失败，使家庭经济陷入困境，此时客户病情突然恶化却无钱医治，仅仅一周便不幸病故。这件事给向桂英带来深深触动，自此她决定要坚持走保险之路，尽可能为更多的客户送去保险保障。
　　很多朋友、同事评价向桂英“是为保险而生”，而这其中的秘诀，一是客户的经营；二是不断地自我超越。客户经营是保险销售的永恒的主题。她是这样做的:一是找准重心，主要经营女性客户；二是贴心服务，让客户足不出户理赔到账；三是经常联系，时时想到客户，和客户做朋友；四是为客分忧，不仅解决保险上的事，还有生活中的事。
　　不断超越自我、不断挑战自我是向桂英的本色。她说：“保险事业的舞台就是这么有魅力，公平的晋升舞台，让已经退休的她可以晋升更大的平台，打造属于自己的团队和个人品牌。”不一样的平台，有不一样的使命。如今她要带领更多的年轻人把保险事业做下去，让他们在保险的舞台上发光发热。
　　华西都市报-封面新闻记者董天刚