2月底，封面新闻、华西都市报“追踪到底·315云投诉主题报道”启动。近一个月里，七大维权渠道收到上千条投诉和求助，分布在省内、广州、武汉、北京、重庆的华西都市报、封面新闻记者深入一线采访，连续推出多篇维权调查深度报道，为消费者的权益“追踪到底”。
　　3月15日，在封面新闻、华西都市报举办的“提振信心安心消费”3·15主题活动现场，“追踪到底”栏目首次发布十大维权典型案例。

迷你小车的“店大欺客”

　　▶事发城市：成都▶关键词：店大欺客
　　去年，成都杨女士通过smart小程序订购了一辆精灵#1电动汽车，官方预计交付时间从2022年12月31日前，一直拖到2023年1月，又拖延到二三月，一推再推。去年12月，眼看着“国补”即将到期，她向smart官方以及smart汽车成都天府服务站提出退单申请，但工作人员却很傲慢地表示：退不了，订单已锁……
　　封面新闻记者曝光了杨女士的遭遇。近日，smart官方以及港宏集团高度重视，将订金退给了杨女士。杨女士表示，“封面新闻一追到底，为消费者撑腰呐喊，让我很感动，客观公正的报道值得我给一个大大的赞！”

揭秘网络二手交易市场CCD相机陷阱

　　▶事发城市：国内多个城市▶关键词：消费欺诈、假冒伪劣
　　封面新闻记者调查发现，在社交平台的推动下，主打“学生专用”“胶片质感”“校园拍摄”的二手CCD相机十分流行。但记者调查发现，在网络二手交易市场出现的相关产品，质量参差不齐，年限过长无法保修，甚至出现了伪造索尼等知名品牌出售山寨产品并借势营销的乱象。相机经销商、专业律师出手，告诉你如何为自己消费维权。

网售医美注射针剂乱象调查

　　▶事发城市：重庆、山东菏泽▶关键词：无证销售、虚假宣传
　　在电商平台购买用于注射的医美“少女针”后不放心产品质量，想投诉退款却维权困难？记者在接到多个消费者投诉后，针对电商平台销售医美注射针剂存在未展示医疗器械经营许可证、产品安全性无保障等现象进行调查披露，引发社会关注。报道刊发后，部分相关产品已从电商平台下架。

川渝记者联动出击监督“三全食品”退单

　　▶事发城市：重庆▶关键词：食品安全
　　2月21日，封面新闻接到重庆商家投诉，反映知名食品品牌“三全食品”货物存在疑似过期变质而经销商无法退货的问题。封面新闻川渝两地记者联合出击，赶往重庆事发仓储地实地走访调查。三全食品厂家在封面新闻报道此事后，一改原本拖沓的情况，立刻答应马上给经销商退货，报道收到了立竿见影的效果。
　　此外，当天发布的十大维权典型案例还包括：“我花钱买的‘CV声音’去哪儿了”“‘九锅一堂’米饭按锅卖”“知名早教机构‘跑路’疑云”“中山大学女教授不愿回忆的瑜伽课”“武汉女生提前还贷遭遇理财‘捆绑销售’”“旅游民宿‘货不对板’烦人心”。
　　华西都市报-封面新闻记者吴冰清