成都天府机场：

天府机场将为错走旅客提供全面、准确的两场交通引导及信息，走错机场以及走错航站楼的急晚到旅客，可在机场问询柜台或航司值机柜台申请“爱心手环”，享受协助办理值机、专车送达登机口等服务。错走旅客如需在天府机场办理退改签手续，可前往所乘航司的退改签服务柜台办理，具体票务变更信息以航司公告为准。如需前往双流机场，可在工作人员的指引下选乘地铁、出租车、网约车等交通工具。
　　

四川航空：

转场期间，川航对于错走机场和航站楼导致误机的旅客推出机票免费退改服务。该项服务将持续到6月30日。同时，川航还为旅客提供地铁交通补贴。即2023年3月16日起至2025年10月31日，购买川航天府机场进出港航班的旅客，可在航班起飞前或起飞后24小时内，至川航APP内实名领取地铁车票，所获地铁乘车二维码可自天府机场站进站或出站，至大成都范围内不限距离免费乘坐一次地铁。川航特有的免费接送车服务也将继续为旅客提供。转场后，双流机场免费接送车将停靠T2网约车停车区域，在T2到达层4号门会有川航工作人员为旅客指引。
　　华西都市报-封面新闻
　　记者杨金祝邹阿江