华西都市报 -A4 要闻-
A4要闻
  • ·封面新闻中秋国庆双节特别报道启动
  • ·封面新闻“追踪到底”开启双节旅游投诉专区
  • ·中秋国庆双节 成都将上演城市灯光秀
  • ·成都车站加开43趟列车满足高峰运输
  • ·成都航空口岸预计将有近10万人次出境
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在“最火国庆黄金周”明白消费

封面新闻“追踪到底”开启双节旅游投诉专区

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  花好月圆,出游正当时。多个在线旅游平台发布的数据显示,继“史上最火暑假”之后,“最火国庆黄金周”即将照进现实,接棒延续下半年文旅市场的繁荣景象。
  中秋国庆双节同庆,长达8天的“超长版黄金周”,自然有不少人会选择外出旅游,奔赴美好生活。抢票、订酒店、做攻略、收拾行李出发……一切安排得妥妥帖帖,不出意外的话,往往会有意外,一些“防不胜防”的消费陷阱,小则影响心情,大则带来财产损失。
  继“五一”假期的“99元睡大厅沙发”后,近日,北京一快捷酒店650元一晚的“楼梯房”再度引发吐槽。1米床的单人间,整体6平方米,上床睡觉还需要步行下一段楼梯……这样的“楼梯房”平时最低价格为188元一晚,国庆期间最高涨至650元一晚,让人直呼“刷新认知”。
  “被退单”的现象也有出现。有消费者在租车平台预订了9月29日至10月7日的租车订单。然而,9月18日,负责提供车辆的门店却告知消费者,因订单审核未通过,门店无法提供车辆,可以取消订单,平台会全额退款。然而,此时退单再重新租车,同一门店同款车型租金费用早已不是原来的价格。
  “一早订好的酒店,现在又说没有房间,这是要变相涨价嘛”“结账才知道一份菜这么贵,当真是宰客啊”“几公里的路,司机跑出十几公里来”“标识不明显,让外地游客走了冤枉路”……旅途中,这些不合理的现象扰乱了大家的好心情。
  即日起,封面新闻“追踪到底云投诉平台”将开启双节旅游投诉专区,面向全社会发出旅游消费维权征集令,借助媒体监督力量,联动民生领域各行业主管部门,为你的愉快出游保驾护航。
  曝光消费陷阱,揭露旅游套路,需要每一位消费者共同监督、勇敢发声。封面新闻“追踪到底云投诉平台”双节旅游投诉专区,24小时征集投诉线索,持续为你“追踪到底”。
  华西都市报-封面新闻记者 吴冰清

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