华西都市报 -A3 要闻-
A3要闻
  • ·“双11”当天全国快递业务量达6.39亿件
  • ·线下与线上“共舞”国货品牌开新局
  • ·成都首批无人快递车投用 基本实现当天派送
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线下与线上“共舞”国货品牌开新局

  提到“双11”,它不仅是网络购物节,也被誉为数字消费的晴雨表,透过一年一度的战报,我们不难窥出国内消费需求的变迁以及涌现出的新趋势、新商机。今年“双11”有哪些新的消费亮点值得关注?

全网低价和消费升级矛盾吗?

  全网低价、百亿补贴、9.9包邮……今年的“双11”购物节依然活跃度不减。中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛分析:“从前三季度国家统计局公布的社会消费品零售总额这样一个增量上,保持了一个不错的增速,所以感觉消费回暖的态势已经比较明显了。”
  商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇表示:“‘双11’对经济回暖是有很大促进作用的,今年‘双11’可以看到很多细分赛道,其增长速度非常快,有些领域处于红海竞争,有些领域还处于蓝海阶段。”
  作为消费者,大家都有一个普遍感受,那就是今年“双11”,各大电商打出“全网最低价”的口号,品质与性价比成为不可或缺的主题。
  某品牌业务发展中心总裁奥文说,以前可能是一件爆款可以走进千家万户,现在早就过了那个年代,变成越来越多的消费者有自己喜欢的商品和自己喜欢的生活方式。当一个商品本身的功能趋于一致的时候,消费者的比价和理性消费的行为在上升。
  李鸣涛分析,消费升级并不一定意味着价格的提升,现在很多消费者把家里原有的产品淘汰,引入了更加智能化的产品,这其实都是消费升级的表现。

国货品牌突围成功

  近年来,随着国货品牌活跃在大众视野,其不俗的功效、亲民的价格,为越来越多消费者熟知。今年的“双11”也有越来越多的国货品牌突围成功。
  某电商平台高级总监宋巍表示,数据显示,今年“双11”大促开始后,国货美妆、服饰新品成为入驻拼多多百亿补贴数量最多的类目。其中,蜂花、郁美净、上海药皂、孔凤春、百雀羚、珀莱雅等国货美妆销量增长显著,部分热销单品销量增长超过20倍。
  “双11”走到第十五年,越来越多的消费者发现,线下百货、商超、专柜等渠道在“双11”期间的价格同样具有竞争力,甚至更胜一筹。
  安徽马鞍山市民邵女士最近正忙着帮父母重新装修房子,前期已经看好了不少家的装修材料,因为考虑到临近“双11”,邵女士一直“按兵不动”,想观望有没有更优惠的折扣。进入11月以来,各大线下家居商城陆续推出了“双11”的优惠活动,马鞍山市花山区政府也在近日发放了家居类消费券,还可以和商场的“双11”活动叠加使用,让邵女士省了一大笔。
  中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉说,之所以这些年“双11”大促期间出现线下与线上“共舞”的现象,正顺应了消费者希望拥有丰富多元的消费体验这一需求。

快递企业开启竞速模式

  今年“双11”,消费者普遍的感受是快递速度越来越快了。
  “双11”大促期间,河北石家庄市的赵女士在网络购物平台上购买了化妆品,让她没有想到的是,支付完尾款的第二天,快递小哥就将包裹送到了手中。这样的配送效率,让她十分惊喜,“‘双11’优惠力度比较大,所以买的东西比较多。以为配送需要三四天,交易量大的话可能更慢。没想到昨天付了尾款,今天就到了。”
  快件之所以“快”,和快递企业推出的“极效前置”配送模式有着很大关系。“双11”期间,不少电商采取“先付定金,再付尾款”的销售模式。而定金、尾款支付的时间差,也就是“极效前置”配送模式的关键,买家支付完定金之后,快递公司就会接收外地商家寄出的包裹,并将包裹放在距离买家最近的快递网点。当消费者支付完尾款之后,包裹就能直接派送,从而实现急速配送。
  河北顺丰速运有限公司工作人员李树玲说:“现在推出极效前置模式以后,利用付定金和尾款的时间差时段,我们提前把货物提前放到网点,给我们物流快递一个缓冲的时间,快递也会更快更安全地到达咱们消费者手中。”
  某国际快递全球五日达项目工作人员郭文煜说:“菜鸟在国内通过了揽收网络的建设,实现了仓储分拨干线仓的功能的三合一,为商家平均节省了1-2天的时间。然后在海外的清关侧快进快出的关仓一体的模式,可以帮助飞机在落地后直接清关加分拨一体,省去了分拨中心的环节。在末端的配送侧,欧美等重点国家市场,我们搭建的高效的清关分拨和末端配送网络,使包裹在当地被揽收后,绝大部分的区域可以第二天完成配送。”

人工智能技术牵手电商

  今年人工智能火了,同样这项技术也运用到电子商务领域,今年更多虚拟主播在“双11”期间上线,更多生成式人工智能技术被运用到商家的商品文案、短视频文案设计之上。
  欧阳日辉表示,在流量红利见顶的当下,或许人工智能将成为未来推动电子商务更进一步发展的崭新手段。从去年ChatGPT推出以后,国内的科技公司也在发展和研发我们自己的技术,关于生成式人工智能的技术也得到了比较大的发展。应该说今年“双11”是生成式的人工智能里一个大胆应用。通过此次应用,一是检验国内的生成式人工智能发展的水平到底怎样,二是助推了“双11”活动持续再上台阶。 据央视新闻客户端