面对交通运输违法违规行为，成都深化“柔性执法+专项整治”，不断释放执法温度和力度；持续推进路域环境治理、公路建设管养，让运输服务更畅通更贴心；依托“科技赋能+开门纳谏”，让执法监管与呼声响应更精准；随处可见的一抹“交通蓝”，让交通出行更安心……
　　今年以来，成都市交通运输综合行政执法总队推出一系列亮眼举措，迅速提升着这座城市的交通运输服务质量。该总队相关负责人表示，服务质量提升就是要让所有交通运输参与者实实在在地感受到各项举措带来的变化、感受到不断提升的交通运输服务质量，持续提高出行幸福指数。

有保障 坚守一线交通蓝护航出行无忧

　　今年以来，成都交通运输的出行服务保障工作“多点开花”。大运会期间，为切实做好交通运输执法服务保障，执法总队积极统筹、增派力量，每日值守凤凰山体育公园等27个比赛场馆和熊猫基地等12个文化展示交流点位，确保现场交通秩序井然；对5条市管高速公路持续巡检，深入开展路域环境整治，圆满完成全市高速公路沿线广告设施清理工作，全力确保公路完好畅通、大运会专用车辆通行顺利。
　　中高考期间，协调运输企业选派优秀驾驶员和车辆承担运送考生任务，对60余家运输企业参与考试运输服务的1084台客运车辆开展安全检查，全力保障考生乘车安全。发动1000余名出租车、网约车驾驶员组建“爱心车队”，开展免费送考服务。

有力度 科技赋能提升交通运输监管水平

　　在科技助力下，执法总队聚焦行业需求，全方位提升监管服务质效。
　　依托智慧交通信息化建设平台，引进第三方监控，以“五步工作法”为抓手，打造形成“24小时查隐患，部门抓监管，企业抓落实”的道路运输安全生产闭环管理新局面，实现对全市重点营运车辆运行情况不间断监控，2023年全市“两客一危”事故数同比下降50%；采取“联网联控、主防设备、电子围栏等”信息化手段，精准向一线驾驶员传送自然灾害预警信息；充分运用“智能+”，对“两客一危”企业进行精准画像，帮助企业发现风险隐患，排查安全管理漏洞；利用智慧法眼查处非法营运车辆。

有联动 创新协同推进联合监管机制融合

　　今年以来，执法总队创新建立多元化执法联动协同新机制，借力部门联动有效化解执法难点。
　　建立府院联动工作机制，联合高新法院举行点对点案件研讨会议，针对行政执法与行政应诉中存在的问题，充分沟通、积极高效解决，共同参与行政诉讼案件诉前、诉中和诉后，推动行政争议实质化解决。
　　建立成阿两地交通运输综合行政执法协同联动机制，形成“违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认”的行政执法新常态。累计出动执法人员574人次，检查车辆4293台次，查获违法行为182起。
　　与省执法总队相关支队建立常态化交流机制，推进执法跨区协作、路地协同发展；会同市公安交管局、轨交分局建立仿冒出租汽车整治联合执法长效机制，查获仿冒出租汽车39台、违法人员42人次，捣毁非法制销窝点1个；联合公安、经信、文旅等部门，查处危险货物运输违法违规562件，查处诱导购物相关交通运输违法违规行为53起，依法吊销35名驾驶员从业资格证。

有温度 包容审慎柔性执法传递法治温度

　　近年来，执法总队坚持包容审慎、刚柔并济，持续深化柔性执法模式，不断释放行政执法的温度善意，着力为经营主体营造更加宽松、公平、有序的法治化营商环境。
　　编制出台“3+2”清单，即不予处罚、减轻处罚、从轻处罚、首违不罚和不予行政强制措施清单，将30项处罚事项、2项行政强制措施事项纳入清单，为执法人员开展包容审慎执法提供法律依据和制度保障；制定《成都市交通运输行政处罚自由裁量基准（客运出租汽车部分）》，科学合理划分裁量阶次，避免执法随意性，最大程度保护行政相对人合法权益。
　　接下来，成都总队将继续坚守初心、担当使命，在一张张“安全感”、“舒适感”、“幸福感”的考卷上稳中求进奋笔疾书，在持续提升交通运输行业服务质量上下狠功夫，让群众看到变化、见到效果、感到满意。
　　华西都市报-封面新闻记者杨博