从1月31日至2月5日，2008年以来冬季最强雨雪冰冻天气影响我国，河南、山东、湖北、安徽北部等地降雪最为集中，部分地区积雪达到15-20厘米左右。受北方地区大范围低温雨雪冰冻天气影响，为确保旅客列车运行安全和旅客出行安全，铁路部门计划对受影响线路运行的部分列车采取停运措施。
　　乘坐D3列车的刘同学3日从北京返回重庆，12个小时后还未能到家。4日，在和华西都市报、封面新闻记者连线时，刘同学表示：“4日凌晨2点30分，从河南信阳开始就因为大雪时不时地停车，列车清晨6点左右到湖北孝感，快到湖北汉口时，又从清晨7点等到中午12点，所有途经汉口的列车都在等待排队进汉口站，乘客们都在动车上等了7小时，没有下车。”
　　“列车员中午给所有人发了饼干和水。”刘同学说，4日下午4点左右，途经湖北荆州时雪势稍有减弱，预计晚上9点能到达重庆。
　　“本来今天开开心心回家的，但因为天气情况晚点了2个小时，预计11点发车，但11点车站通知晚点1小时。”4日，乘坐G1976从成都东站出发到洛阳的孙先生向记者表示，到了12点后，车站又通知晚点1小时，直到下午1点才发车。“幸好后续没有转车的计划，要是有转车的情况可能会带来很大的麻烦。”
　　从车站对乘客公布的原因来看，受河南、湖北地区雨雪冰冻天气影响，造成此次延误。“车站旅客对这次因为大雪停运晚点的情况表示理解。”孙先生说。
　　记者注意到，4日下午4点过，武汉铁路局发公告，建议旅客不要贸然前往火车站。请旅客及时通过中国铁路12306网站或APP、各火车站官方微博等渠道密切关注列车停运、晚点等信息，尽可能通过12306购买车票或办理退票、改签。旅客在车站购票，同样在铁路12306网站或APP上退票、改签；12306网站或APP上显示无票，车站窗口同样无票。请不要贸然前往车站购票、候车，避免造成车站拥堵，确保安全有序出行。
　　华西都市报-封面新闻记者边雪车家竹周卓玥