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中介收钱后疑似“跑路”租客被房东要求搬离

住建部门曾发出风险提示,并将中介公司信用分扣减至0分

  中介公司负责人曾给出“写欠条”的解决方案,但未获租客同意。

  最近,小刘遇上了这么一件糟心事——自己明明按时向中介公司支付了房租,但房东却说没有收到租金,要求他马上搬离。
  与小刘的遭遇类似,最近多位网友在社交平台上反映成都一房屋租赁中介公司疑似“跑路”,导致房东没收到租金、自己被赶走的情况。对此,住建部门曾针对该公司发出风险提示,并扣减其信用分。具体情况如何?6月19日至20日,华西都市报、封面新闻记者进行了采访。

租客投诉:交了租金却被房东要求搬离


  2023年2月,在成都工作的小刘通过中介公司租了一间房,除了每月1000元租金之外,还需要支付60元的管理维修费给中介公司,“我是押一付三,每次微信转账给中介人员。”她说。
  按照合同约定,小刘一个多月前再次支付了3个月的房租,共计3180元。但没想到,这次出了意外。6月10日,一位自称是房东的女士找上门,要求小刘和其他租户搬出去。
  “房东说她和中介公司的合同到期了,后面也没有收到中介公司的租金,以为房子没有人住了。”小刘说,房东发现水电费一直在增加,于是就上门来查看。
  房东没有收到租金,租客交了租金又不能住,矛头指向中介公司。小刘马上联系了中介的“房管”,却被告知已经辞职。这让她慌了神,难道是中介公司“跑路”了?
  后来,在警方的协调下,房东才同意让小刘继续住满租期。
  小刘说,她在社交平台上认识了几位在成都有类似情况的网友。事发后,房东将房子租赁权交给了另一家中介公司,但这家公司要求他们重新交房租,“不交就让他们走。”

住建部门:已将该公司信用分扣减至0分


  小刘租房的公司名为成都蜗牛之家住房租赁有限公司。记者注意到,该公司于近期变更了法定代表人、投资人及地址。
  记者查询到,2020年,成都市住房和城乡建设局对包括该公司在内的4家中介公司作出通报批评。通报指出,该公司未向住建行政主管部门报送开业信息,游离在监管之外,进行虚假宣传及承诺,并责令立即整改。
  最近,还有市民通过市长热线、市长信箱等方式反映该公司出现恶意扣押承租人押金、拖欠房东租金的情况,存在交易风险。经过调查核实,6月12日,成都市武侯区住房建设和交通运输局针对该情况发出风险提示。提示中指出,5月以来,该公司投诉量增多。因该公司化解矛盾纠纷不力,已按照《成都市住房租赁企业及从业人员信用信息管理办法》(成住建发〔2022〕15号)将该公司信用分扣减至0分,其企业信用评级为D级。
  此外,根据《成都市住房和城乡建设局等9部门关于进一步加强住房租赁市场管理的通知》(成住建发〔2023〕32号),暂停该公司房源发布及网签备案等权限,并抄送行业协会。

中介回应:目前运营遇困难,但“跑不了”


  6月19日中午,记者来到该公司登记的经营地址,见到一位自称该公司负责人的张姓男子。
  记者表明身份和来意后,该男子称目前已经拿出了一部分钱打给了部分房东,但是现在钱不够了。他说:“这个公司是我们5月接的,现在不是说不给钱,而是运营有点困难。”
  后续问题如何解决?该负责人表示,“租金和押金是有一两个房子没有打到位的,后续正常该给钱给钱。”他说,租客可以先调房,“房东那边如果我们有钱了就先打点,没钱的话就把房子还给房东,(后续)欠多少钱补多少钱。”
  针对部分租客和网友质疑其是否要“跑路”的问题,该男子称“跑不了”,因为他们接手公司加上已经打给房东的钱,现在已经拿出了100万元,“肯定要一直开门(经营)啊。”
  此外,记者在现场还见到了两位房东,其中一位要求解除租房合约,“我们不租了,1日就该给我们打房租了,到现在还没有音信”。另一位则表示自己是来“收钱”的,“一个月没有收到钱了,他们说没钱”。
  小刘表示,事发后,她和其他租客前往了该公司目前的办公点,要求解决租金和押金的问题,当时的负责人给了签协议“写欠条”的方案,但大家一致认为这不靠谱。她说,目前已有租客起诉,希望这事有一个结果。
  华西都市报-封面新闻记者苟春受访者供图