9月3日清晨，在成都市朝阳公寓小区居住了23年的业主们的满心期待中，业主代表拿到了新电梯“钥匙”和使用证。这也标志着成都市住宅小区首台老旧电梯更新完成。
　　目前，成都市住宅小区电梯保有量已达14.98万余台，其中使用15年以上的住宅小区电梯1.68万余台。成都计划4年时间更新老旧电梯4000部左右。“首部老旧电梯完成更新，给接下来持续推动住宅小区老旧电梯更新提供了宝贵经验，我们将加快相关工作的进度。”成都市住建局相关负责人向记者表示。

23年老小区电梯故障频发

　　朝阳公寓位于成都市金牛区，始建于2000年，是商住和返迁一体化小区，其中3栋为小区内唯一电梯房，约有130余户住户。3栋共有四台电梯，于2001年投入使用，已运行23年，其间均进行过大修。
　　记者在该小区走访时，一位年近70岁的居民告诉记者：“电梯抖动非常明显，上上下下噪音很大，还出现过人员被困的事。”对于年事已高的居民来说，日常的下楼变成了“心惊胆战”的事情。
　　本应“退休”的电梯为何使用到现在？小区自治委员会负责人李杰超告诉记者，电梯常发故障也导致电梯维修开支不小，尤其困扰小区住户的是，电梯生产厂家已经破产，无法买到原厂的可靠零部件。
　　今年7月，成都市住建局等5部门印发《成都市住宅小区老旧电梯更新工作专项行动方案（2024—2027年）》（以下简称《方案》）。《方案》称，2024年－2027年每年更新住宅小区投入使用年限满15年及以上，或投入使用年限未满15年（质保期已满）、故障率高、群众更新意愿强烈电梯1000部左右，4年共计4000部左右。
　　当相关部门和小区居民洽谈老旧电梯更新工作时，“我们了解到由政府来牵头帮我们换电梯，心情很激动，解决了我们生活中的大问题。”李杰超说。

业主不用掏钱用上新电梯

　　成都市住建局工作人员告诉记者，在《方案》印发后，成都市、金牛区的住建部门会同市市场监管局、驷马桥街道，指导朝阳公寓推动成都首台老旧电梯更新。业主们将小区电梯情况反映后的第二天，“住建部门和特检院的人员就来到我们小区踏勘现场，效率高。”李杰超介绍。
　　更新方案制定完成后，业主通过“智慧物业综合服务管理平台”投票并且公示，同时，电梯使用单位也将资金筹集情况进行公示。经过施工方案审查和质量安全监督等程序，8月10日开始拆除旧电梯，16日新电梯开始安装，9月3日通过竣工验收并正式交付使用。
　　据成都市住建局相关负责人介绍，接下来该小区楼栋可凭相关材料申请补助资金。记者了解到，根据相关方案，每台电梯将给予总费用50%的资金补助，换新最高不超过10万元/部，改造最高不超过5万元/部。值得一提的是，该小区更换电梯剩余50%的费用将由公共收益支付，“所以这次电梯更新，我们业主不用掏钱。”多位小区业主告诉记者。

解决住户多年困扰

　　3日上午，新电梯获颁使用证后，楼栋住户排着队进入电梯试乘体验。“很平稳，乘坐的时候也安心。”业主王女士表示，“我们每个住户都切实感受到电梯更新后的便利，感谢政府推行的‘电梯更新’政策。”业主李大姐表示，电梯更新解决了住户的困扰，体会到了实实在在的获得感。
　　驷马桥街道民生办相关负责人表示，经历了首部老旧电梯更新，结合此前住建部门开展的专题培训，他们对老旧电梯更新业务更加熟悉，“我们也会对辖区内的老旧电梯进行排查并开展宣传，指导符合政策的老旧电梯进行更新。”
　　目前成都市住宅小区电梯保有量已达14.98万余台，其中使用15年以上的住宅小区电梯1.68万余台。“从《方案》印发到首台住宅小区老旧电梯更新完成，不到两个月时间，为成都市全面推进住宅老旧电梯更新提供了实践经验，具有重要意义。”成都市住建局相关负责人表示，4年总共更新4000台老旧电梯，首部电梯的更新成功可以让更多市民熟悉了解政策，为后续推进老旧电梯更新工作奠定了基础。
　　华西都市报-封面新闻记者 姚瑞鹏