成都东站重点旅客候车区整洁明亮。

布置得十分温馨的成都东站母婴室。

成都东站“爱心专区”为母婴候车区及重点旅客候车区合设而成。

　　国庆黄金周期间，全国铁路累计发送旅客1.77亿人次，多项指标创历史新高。如今，越来越多的人选择火车作为出行首选，因为它更便宜、方便、舒适，尤其对有小朋友的家庭格外友好。不过，新手爸妈第一次带娃坐火车还是不免会焦虑：儿童票怎么买？婴儿车能过安检吗？小朋友坐火车要注意什么？快来收好这份乘车指南吧。

儿童优惠票怎么买？
只看年龄不看身高

　　一个好消息是，现在儿童买火车票已经不看身高了，就算小朋友个头一米八都没关系，只要年龄不超标，都可以享受儿童优惠票。
　　全国铁路从2023年1月1日起对儿童优惠票实行车票实名制管理，实名制购买儿童火车票将以6岁和14周岁为分界线，不再按之前身高1.2米和1.5米为分界线。
　　不同年龄的小朋友如何享受优惠呢？第一种情况，如果宝宝6岁以下，可以由成人免费携带，免票儿童需要提前申报。请注意，一名家长只能免费带一个宝宝坐车。如果爸爸妈妈带两个6岁以下的小朋友，则两个孩子都不需要买票；如果是一个妈妈带两个娃，即使两个孩子都在6岁以下，也需要购买一张儿童票。
　　第二种情况，如果孩子在6岁到14岁之间，就需要购买儿童优惠票，儿童优惠票与成年人的车票要保持一致。换句话说，即使购买了儿童优惠票，也不能让孩子单独坐车。

忘带证件能坐火车吗？
户口本、出生证明都算数

　　如果是还没有办理身份证的小宝宝，请父母带上户口本和出生证明，这些都是有效乘车身份证件。父母通过铁路官网12306帮孩子买票的时候，都需要申报免费乘车儿童，填写的时候用的哪种证件，乘车时就带哪种。如果这两个证件都忘带了，需要在车站公安制证窗口或自助售票机办理临时身份证明。
　　如果孩子已经办过身份证却忘记带了，那就和大人一样，申请临时乘车身份证明，在火车站窗口或者铁路官网12306上都可以办理。
　　如果带着婴儿出行，随行的婴儿车可以免费携带。如果没带婴儿只带了车，那就需要把婴儿车包装好，并且不超过个人旅客携带物品的尺寸和重量。根据相关规定，每位旅客可免费携带物品20千克，外交人员35千克。旅客携带行李体积，乘坐普速列车的，每件物品长、宽、高之和不超过1.6米，杆状物品不超过2米；乘坐动车组列车的，不超过1.3米。
　　像小孩子经常使用的滑板车、平衡车，建议家长用硬质包装纸包好。并且请切记，孩子千万不要乘滑板车、平衡车在候车厅和站台上滑行。

候车厅有母婴室吗？
重点车站都有配备

　　有孩子的家长都知道，每次带娃出行都得带着大包小包各种必需品，爸爸妈妈都希望候车厅里有个供母婴休息的专属区域。记者了解到，目前，全国重点车站都设置了母婴哺乳室，里面有尿布台、婴儿床、哺乳凳，还提供热水冲泡奶粉。
　　以成都东站候车大厅为例，2022年12月31日，候车厅“爱心专区”升级后投入使用。新建的“爱心专区”位于成都东站南进站口东侧，占地315平方米。“爱心专区”为母婴候车区及重点旅客候车区合设而成，专区内环境舒适，大厅配备沙发、显示屏等设备设施，为老幼病残孕等重点旅客提供温馨舒适的候车环境。并为有需要的旅客提供爱心轮椅、应急药品、热水等便民服务。
　　另外提醒家长，带孩子坐火车，首先要注意安全。家长一定要看管好自己的孩子，不要在过道上打打闹闹，不要独自去接热水，不要触碰充电插座等等……高铁车厢是公共场所，在车厢里保持安静、维持基本的秩序是每一个乘客的义务，小朋友也不例外。如何让小朋友保持安静呢？列车乘务人员建议家长可以带一些小零食或玩具，帮助安抚小朋友的情绪，而且，玩具一定要选无声的。华西都市报-封面新闻记者曹菲
　　综合中国铁路微信公众号、西南铁路微信公众号
　　中国铁路成都局集团成都车站供图