华西都市报 -E3 特别报道-
E3特别报道
  • ·护航消夏美食季 点亮“夜经济”
  • ·创新机制 推动消费维权协同共治
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护航消夏美食季 点亮“夜经济”

活力满满的夜经济。

  美食、啤酒、夜景的融合,不仅点亮了城市“夜经济”,也为群众生活营造出浓浓的人间“烟火气”。为全力确保成都新“十二月市”扇市“欢歌畅饮消夏月”暨2024都江堰好“嗨啤”消夏夜啤美食季安全有序开展,推动消费持续扩大、激发消费潜力,今年夏季,都江堰市市场监管局着眼于世界遗产山水文旅新城新目标,靠前站位,主动作为,念好“稳”严”“舒”三字诀,多措并举为消夏夜啤美食季保驾护航,让群众放心消费。
  

坚持“稳”字当头
在组织领导上先行一步

  都江堰市市场监管局高度重视消夏夜啤美食季期间旅游消费放心舒心环境营造,坚持“一把手”牵头抓总,亲自部署谋划,充分结合消夏夜啤消费特点以及市场监管职能职责,制定印发《都江堰市市场监督管理局2024夜啤美食季市场管领域夜间错峰执法检查实施方案》,创新开展市场监管领域夜间错峰执法检查工作。各科室、执法大队、分局工作人员进行专项排班,组建8组精锐夜间执法力量,于周末夜间19∶00至21∶30时间段开展专项检查,打造诚信经营、放心舒心的消费环境。
  

坚持“严”字为要
在巡查约谈上更深一层

  都江堰市市场监管局结合工作实际,以仰天窝广场主会场,西川夜啤酒长廊、水街等美食街区为重点区域,严格检查餐饮商家证照是否齐全、进货查验义务是否履行到位、使用的计量器具是否准确有效,强化重点区域周边宾馆、酒店、停车场等的检查力度。巡查期间,共计出动执法人员150余人次,检查餐饮单位310余家次。同时,召集夜啤酒会场范围内相关涉旅购物店、星级酒店、涉旅团餐餐饮店等开展行政约谈会,切实规范经营行为,落实主体责任。
  

坚持“舒”字为标
在消费维权上丹心一寸

  坚持“科学布局、分块管理、精准到人、全域覆盖”的原则,都江堰市市场监管局印发《消费者投诉举报处置规范指南》,进一步强化消费维权工作,畅通投诉举报渠道,完善涉旅消费维权统一受理、处置和反馈机制。同时,严格落实24小时快速回应和接诉即办要求,坚持第一时间到达现场,高效快捷处置消费纠纷,力争做到“件件有落实,事事有回音”,全面提升服务质量和消费者满意度。
  华西社区报记者 刘俊

受访者供图