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日销2000余份“剩菜盲盒”

老外在成都创业卖临期美食

商家推出的“剩菜盲盒”。
  受访者供图

Rocco和商家沟通。 朱珠摄

  晚上8点,新一批“剩菜盲盒”准时在小程序里上架,等待用户前来抢购。每天王苒都会早早看好时间,如愿订到自己常买的面包盲盒,原价35元她只花了11.8元,每日的“剩菜盲盒”成为她解决早餐的新选择。
  当许多年轻人抢购“剩菜盲盒”,商店当天未销售完的临期食品有了新的出路,近年来这种消费风潮引发了众多讨论和关注。
  作为其中一家平台的发起人,Rocco是一名在成都生活了8年的外国人。他在原本的工作中发现了食物浪费的问题,于是开启了“剩菜盲盒”的尝试。4年时间,小程序地图上密密麻麻的店家都是Rocco用“蹩脚”中文一个个沟通而来,现在每天在平台上成交的“盲盒”已达2000多份。但面对部分商家的不理解和外界对这一模式下食品安全问题的争议,他也在寻找平台更好的出路。
  

“剩菜盲盒”悄然兴起 他创立平台每天成交2000余份


  “剩菜盲盒”并非指吃剩下的饭菜,而是商家将临期或当日未售出的食品,以随机组合搭配成盲盒的形式卖给消费者,价格便宜,还减少了食物浪费、践行了环保理念。最早这种形式在国外兴起,近几年在国内,“剩菜盲盒”也迅速走红。
  在Rocco创立的“八点以后”小程序,记者看到售卖剩菜盲盒的主要是面包店、便利店、超市、酒店等。消费者可以在主页看到当日推荐的“盲盒”产品,也可以在地图上搜索附近剩余的“盲盒”,领取“剩菜盲盒”需要在规定时间内到店,或者选择配送。而许多产品的价格通常只有原价的3折到4折左右,甚至更低,因此吸引了许多对价格比较敏感的年轻人。
  “如果商家上架了产品,用户还可以得到一个提醒,因为一家店的‘剩菜盲盒’数量有限,那些有名面包店的产品只能靠抢。”Rocco告诉记者,目前“八点以后”只在成都运营,活跃的用户已有30多万,每一天在平台上的交易量有2000多份。
  对于剩菜盲盒这一新模式的探索,要从Rocco曾经的一次工作经历说起。Rocco和合伙人Emma原本就在一起做环保相关工作,帮助学校、公司、社区等减少碳排放。“2020年,我们当时给成都的一家五星级酒店做废弃物核算时,发现酒店产生的废弃物基本来自自助餐。”当时,酒店主厨给了他们一组数据,每周酒店丢弃的食物在800公斤至1200公斤,但这部分食物都是新鲜完好,完全可以被食用的。
  “为何不将这些原本要被扔掉的临期新鲜食物更好地利用?”一直从事环保事业的Rocco认为浪费食物成为许多饭店的常态。“碳排放在食物生产、食物流通和处理中无处不在,当我们丢弃食物的时候会产生甲烷气体,其温室气体效应是二氧化碳的25倍,食物处理已经成为影响全球变暖的问题之一,潜在影响是巨大的。”因此这也成了Rocco和Emma发起“拯救”临期美食计划的初衷。

从传递环保理念开始 用“蹩脚”中文沟通上千商家


  4年前,“剩菜盲盒”还是一种很陌生的概念,要如何让商家入驻平台,对Rocco来说是最大的挑战。
  用“蹩脚”中文跟商家沟通,Rocco几年时间拜访沟通上千家商店,遇到商家忙的时候,他经常吃闭门羹,对于这个大大咧咧的老外来说不算什么,吃一次闭门羹就去第二次。
  但最难沟通的,还是商家并没有意识到浪费食物的严重性。“对一家店来说,每天处理掉没有卖完的食物是一件很正常的事情,也是最便捷的方式,他们并不认为这样不妥或者有什么影响。”因此Rocco需要一次次介绍自己的来意和入驻平台对环保带来的好处。
  后来越来越多人了解到这样一种新兴的消费模式,也在慢慢接受。“有很多消费者和商家都是因为环保参与进来的,我们平时也会举办一些线下的活动,侧重于环保教育,让他们从活动里了解到我们做这样一个平台的原因。”Rocco说。
  “双碳”目标下,碳排放管理成为一项必不可少的工作,但关注到食物领域的机构仍然短缺。Rocco认为,在中国循环经济大力发展下,这一行业未来还有许多机会,但作为一项创业项目,在环保初衷和盈利之间,Rocco也需要找到平衡。
  Rocco说:“实际上我们觉得这是一件需要长久做下去的事业,现在所有获得的利润也都再次投入到公司里了,我们需要得到更多合作伙伴的支持,扩展到更多的城市,所以还需要更多的努力。”

食品安全等问题引争议 行业发展仍需多方共同努力


  “盲盒模式能减少约30%的损耗。”在采访中成都一商家告诉记者,参与盲盒的商品多为当日制作、保质期1日至3日的产品,每天盲盒数量不固定,会在多个平台上架。记者看到,除了“八点以后”,目前市面上比较主流的还有“米粒盒子”和“惜食魔法袋”等不同平台,年轻人纷纷建立群组,分享自己购买到的惊喜盲盒。
  但在“剩菜盲盒”被称赞“真香”的背后也引发了不少争议。社交平台上,有消费者表示部分商家在食品日期标注上含糊不清,甚至有食物可能存在品质隐患,对健康产生威胁。此外,盲盒“不退不换”的情况下如果出了问题,消费者维权困难。
  “因为盲盒的不确定性,也有消费者可能买到不喜欢的食物。”为了避免造成二次浪费,Rocco称他们的做法是和商家提前签定协议,包括食物新鲜程度和安全问题都有一定的约束。“用户端也有条款,客人如果接受我们平台的规则,才可以购买盲盒。”
  在成都餐饮同业公会执行会长袁小然看来,“剩菜盲盒”虽然具有创新性和环保意义,但在保障食品安全方面仍需多方共同努力。消费者在享受这一新兴消费方式的同时,也应增强风险意识,选择信誉良好的商家,并注意检查食品标签等信息,留存消费凭证,注意食品种类和贮存条件。
  大消费行业分析师杨怀玉认为,除了年轻人外,“剩菜盲盒”可能会吸引更多不同年龄段主张环保的人群,为了吸引顾客并解决现有争议,商家和平台也可能会不断推出新的产品和服务模式。
  华西都市报-封面新闻记者朱珠