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16载风雨兼程:新航程的“铁军养成记”

杨洪基(右二)、程桂兰演唱《我们走在幸福的大道上》。

陈寒柏(左)、韩家政妙语连珠。

黄晓娟演绎小品《一墙之隔》。

  “我一生不求得到什么,我只想给地球上留下点什么!把文旅康养事业办好,让人们的生活幸福得像花儿一样。”新航程互联网平台有限公司(以下简称新航程)创始人黄国林的这句格言,不仅是他个人的初心写照,更是整个新航程坚守的使命和信念。
  从河南正阳走出的他,早年曾深耕教育领域,以三尺讲台书写家国情怀。
  2009年,黄国林敏锐地捕捉到时代机遇,投身文旅康养产业,自此开启了一段波澜壮阔的“新航程”——16年时间,他将最初的“35831”爱心服务小组,打造成了拥有万名员工、服务会员超百万人的综合性产业集团。
  这样的企业,经营秘密在哪里?这样的事业,爆发原力在哪里?今天,我们一起来揭秘。

全新理念划时代
“走亲旅游”开新局

  在传统旅游深陷“低价团、购物团”泥潭之际,黄国林率先提出“走亲旅游”理念,彻底打破行业桎梏——这不是简单的观光,而是带着亲情、温情与敬意的心灵之旅。
  围绕这一核心,新航程创新推出“纯玩无购物、快旅慢游、随团配备保健医”的高品质服务标准,真正实现“吃得好、住得好、玩得好、体验好”,让每一次出行都成为精神洗礼。目前,文旅演艺年超200场次,文化与旅游深度融合,让游客在欣赏山河之美的同时,感受传统文化的温度。
  黄国林以超前眼光规划“三纵三横”版图。2019年打通“沪陕黄金线”与“京深旅游大动脉”,构建“十字型”全国联动格局——截至2025年,已在长三角、珠三角、京津冀等28个省份布局,形成覆盖上、中、下游的完整产业链生态体系,真正走活文旅康养“一盘棋”。

诚信为本稳大局
数字化转型弄潮儿

  “诚信为本、安全为先”是新航程的立业之本。十余年来,服务百万中老年群体,未发生重大安全事故;3年疫情期间,黄国林坚守“不裁员、不降薪”承诺,以“信心赛过黄金”的信念稳住团队、守护信任,让新航程的“文旅军团”成为中老年群体心中可靠的“幸福港湾”。
  在数字化浪潮下,黄国林以前瞻性思维推动企业转型升级,倾力打造“新航程”综合性电商平台。该平台集文化、旅游、康养、酒店民宿、商超购物、交通票务、租车服务于一体,汇聚万家优选品牌供应商,链接农户与个体工商户,直通城市社区,未来将实现“万物互联、直通社区”。同时,通过直播+短视频带货矩阵,推动电商升级,使新航程超越传统OTA模式,进化为融合人文关怀、科技创新与社会责任的第四代旅行生态,重新定义“旅行”的价值。

文化礼赞作标识
利民利家得人心

  作为中国音乐文学学会会员,黄国林将诗人情怀注入企业血脉,作词的《大好河山颂》《给心灵放个假》《追梦韶山冲》等数十首作品,饱含深情礼赞山河、致敬先贤,更成为新航程独特的文化标识,传递对美好生活的向往与社会责任的担当。
  深耕事业的同时,黄国林始终心怀故土,以实际行动反哺桑梓。多年来,他资助家乡困难大学生80余名,为医院捐赠救护车、设立教育基金、支持支教教师,用公益践行“企业走得再远,也不能忘记来时路”的承诺,这份家国情怀成为新航程最温暖的精神底色。
  面对中国老龄化社会现状,新航程以“关爱服务老人,传承孝道文明”为宗旨,将“走亲旅游”升级。针对“421”家庭结构下老人精神慰藉缺失的问题,新航程提供“上车有人迎、途中有人陪、下车有人接”的全流程服务,保健医生全程随行保障健康,让老人抵达目的地如“住亲人家中”。这种模式,既为子女减轻负担,也为社会分忧解难,真正实现利民、利家。
  为进一步拓展康养服务,新航程计划未来建设“活跃长者幸福会”,打造幸福会馆、中医药馆、图书馆、生命时间银行等设施,开展适老、益老活动,构建老年友好型社会的温暖样板,推动“文旅康养全民共享”。
  

管理理念造奇迹
初心共守创辉煌

  新航程的快速发展,离不开科学的治理体系与强大的团队凝聚力。企业秉持“轻管理,重机制”的现代理念,推行“共创共建、共享共荣”机制,构建“热带雨林式”人才生态——干部公开竞聘,不看资历看能力;岗位能上能下,唯才是举。对有重大贡献的员工,授予期权、奖励创业基金,让员工从“我要干”转变为“我爱干”,真正实现“人人当家作主”。
  作为团队领航者,黄国林始终躬身入局,十几年如一日每天工作十余小时,周末无休、节假日最忙,坐火车选二等座、乘飞机坐经济舱,坚守创业者本色。在他的影响下,新航程形成“逢山开路、遇水架桥”的铁军精神,有战斗力、执行力与凝聚力,成为行业内的“标杆队伍”。
  从南京应天福地启航,到扎根北京、布局河南,再到遍及全国28个省份,新航程已实现从追赶到引领的华丽蜕变。未来,新航程将进一步打通“汽车、火车、飞机”三网融合的立体化出行网络,打造“新航程共享平台”;同时,持续以“精、专、特、新”为方向,创新服务与产品,让“走亲旅游”的旗帜飘扬在更多城市社区。
  正如黄国林所言:“一群人,为了同一个理想,走得更远;为了同一份初心,坚守到底。”新航程不仅是旅行服务的提供者,更是美好生活的缔造者、幸福文明的推动者,未来将继续以山河为卷、以大爱为笔,带领更多人共享文旅康养发展成果,共赴一场永不落幕的幸福之约,为实现“家庭旅游幸福万家,走活全国一盘棋”的愿景不懈奋斗。
  文/杜恩湖 图/主办方提供