悉心服务 当好健康“守门人”
瓦梅家庭医生团队开展义诊服务。
成都家庭医生风采录
“我们辖区社区卫生服务中心的医疗服务品质丝毫不输大医院，以后再也不用去大医院排队挂号了，社区卫生服务中心就是我们家门口的品质医院。”受到居民纷纷点赞的就是成都市郫都区郫筒街道社区卫生服务中心。
近年来，中心成立了以中心主任为组长的家庭医生管理小组，进一步完善制度建设，明确人员分工，确保家庭医生签约工作落到实处，使社区卫生服务真正做到走进家庭，贴近居民，发挥健康“守门人”的作用。近日，成都市卫健委评选公布了成都市第二届优秀家庭医生团队名单，郫筒街道社区卫生服务中心瓦梅家庭医生团队荣列其中。
发挥团队力量
无微不至守护居民健康
据了解，瓦梅家庭医生团队有4人，签约服务1900余人，其中高血压、糖尿病600多人，计生特殊家庭300多人，签约居民从最初的抵触情绪到现在的称赞，和团队起早贪黑，不分严寒酷暑穿梭在老百姓当中服务分不开。
疫情期间，为居家隔离人员测量体温、心理疏导、给慢病患者送药送物......相较于平时，瓦梅家庭医生团队的工作量增加了一倍多。但他们明白，一个电话一句问候，对很多居民来说都是一剂“良药”。
“瓦医生，我嗓子干还头晕，怎么办？”其实，部分“身体不适”是由于紧张情绪造成的，团队依然会第一时间帮他们解答疑惑，消除恐慌。中心家庭医生团队每天还会在签约居民微信群里推送疫情防控知识，并开展个性化的健康指导及心理疏导，普及疫情防控知识，最大限度满足居民的医疗卫生服务和健康需求。
治病又暖心
深受居民信赖
辖区独居老人张婆婆，患脑梗塞后遗症多年，行动不便，瓦梅家庭医生团队长期上门为她问诊、查体、送药、开展用药指导等。“每次去张婆婆家里，她总是拉着我们手说：‘你们不仅是我的好医生，更是我的好儿女。’老人的话触动了我们，照顾他们这个群体是我们的责任，是义务，更是使命。”瓦梅如是说。
生活中，瓦梅家庭医生团队也经常利用自己休息时间，不定时到辖区为居民做随访签约服务，针对老年人、慢性病患者、计生特殊家庭通过电话随访等多种形式加强指导，对个别行动不便的老人，实行上门送药、监测血糖等服务。
目前，郫筒街道社区卫生服务中心组建家庭医生团队15支，团队成员共计142人。他们秉持“以人为本、健康至上、社区为家、诚信为民”的服务理念，努力为居民提供优质、价廉、便捷、安全、温馨的基本公共卫生和基本医疗服务，永远当好居民的健康“守门人”。