让居民填写资料。

为居民上门送药。

　　“网格员就是要和居民朋友打成一片，及时了解他们的困难、要求，协助社区为居民服好务、做好事、帮好忙。”成都青白江区大弯街道长流河社区第九网格员许王坤深有感触地说道。
　　自2019年4月担任网格员以来，许王坤的身影穿梭在小区各个楼栋单元里，她始终牢记网格员的工作职责，以搜集问题信息、宣传政策法规、调解矛盾纠纷、协管安全治理、服务民生项目为准则，做好社区“大管家”，同时，与居民真心交朋友，深入了解居民需求，特别是对辖区内的空巢老人，她坚持一日双巡、贴心关怀、悉心照顾，老人们都说她是“院里幺女”。
　　长流河社区第九网格管辖着成桥小区166号院和玉龙小区108号院，有914户、约2000余人。随着社会老龄化程度的加深，辖区高龄老人和空巢老人越来越多，因为平时子女不在身边，社区就成了空巢老人们的依靠，网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”，许王坤便是其中一员。
　　“罗孃，你要的抱儿菜买回来了，还要啥子给我打电话哈！”许王坤对高龄老人罗香琼说道，她经常询问罗阿姨身体状况，提醒她按时吃药；老 人想吃什么，她便在菜市 场为老人采购回家。罗
　　阿姨的记忆力衰退，连自己的电话号码都记不清楚了，却独独记得住许王坤的电话号码，罗阿姨说：“我把小许的电话号码记在心里了。”
　　居住在成桥小区25栋的王爷爷，腿脚不方便，上下楼非常困难，许王坤就担当起帮老人买菜、打扫卫生的工作。王爷爷时常挽着许王坤的手说：“真是不是亲人胜似亲人！”
　　长流河社区党委书记史国兴评价说，许王坤为人热情，对工作认真负责，实实在在地为居民解决实际问题，是辖区居民的贴心人。
　　担任网格员不知不觉就两年了，许王坤在“社区大家庭”里履行着自己“小网格大担当”的责任。“网格员的工作让我结交到更多的朋友，拉近了居民与社区的距离，还学到了很多政策法规，让我的业余生活非常充实。每当居民亲切地喊我‘幺女’的时候，我就感到非常开心，这是他们对我的信任和认可。”许王坤笑着说。
　　

吴有强 华西社区传媒记者胡晴琴 街道供图