华西社区报讯（王倩瑶 记者 吴小红）

5月16日，成都高新区石羊街道盛华社区接待了一位特殊的“客人”：一个找不到家的婆婆——经过社区网格员和社区民警的爱心接力，最后，婆婆顺利地找到了家人。
　　当天早上，盛华社区辖区天府国际社区的物业人员发现一位婆婆在小区周围东张西望、心神不定，物业工作人员遂将婆婆送到了社区。当天为周日，社区值班人员是社区网格长嵇国凤及网格员陈昌华。他们耐心询问，得知老人81岁，身上无任何证件，也无法表述自己的家庭住址和家人情况，记不清自己是从哪里来的。网格员无法通过一标三实核实老人信息，社区民警来后通过人脸识别也无法核实到老人的身份。
　　为帮助老人回家，值班网格员热心地为老人准备了温水和午餐，并陪老人聊天，舒缓老人的焦虑情绪，同时将老人的照片信息发至物业群、居民群，充分发挥群众力量，在盛华社区开启了一场爱心接力，寻找老人的家人。下午2点20分，老人的孙女看到汇锦城居民群内消息后，马上赶到社区认领老人，并向社区表示感谢，社区建议老人的家属准备一个家庭信息卡让老人随身携带，避免类似情况再次发生。