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锦江社区网格员安排老人回家。
6月7日,四川天府新区华阳街道锦江社区网格员郭静、邓燕、刘校佳像往常一样,对辖区进行巡查。
巡查过程中,在南湖西路南湖世纪门口,他们发现一名不知所措、神色慌张的老人,遂上前询问。这名老人行动不便、语言表达不清楚,但左手佩戴着电话手表,网格员立即通过电话手表与老人的家人取得了联系。老人的妻子以及小区工作人员在网格员的指引下赶到了老人身边。
据走失老人的妻子介绍,自己的老伴已80岁,因年老患病,记忆力不好,这次已不是第一次走失了。得知老人家住南湖国际小区,网格员
老人走失,亲人着急,幸亏网格员及时相助。此次锦江社区网格员帮助老人找到家属平安回家,充分体现了社区网格化治理的精细化和重要性,社区网格员贴近群众,始终将服务居民、帮助他人、发现并解决问题放在工作首位,是居民群众的知心人、好帮手。
据悉,自党史学习教育开展以来,华阳街道不断落实“我为群众办实事”实践活动,着力解决人民群众“急难愁盼”问题。老人走失这件事也给社区提了一个醒,在今后的工作中,社区将加大对老弱病残人士的服务,加强与居民、小区管理人员、派出所工作人员的交流沟通,做好群众安全保障工作。