医护人员细心照护患者。

　　近日，患者彭婆婆的家属将一封感谢信送到了彭州市中医医院神经外科，没有华丽的言语和辞藻修饰，却传递出温暖人心的一片真情。
　　这封感谢信上这样写道：“我母亲从2018年12月27日由医院ICU病房转到九楼外三科病房，一直到2023年5月26日去世，在长达1611天的时间里，虽然未能免于病痛的折磨，但是医院科室全体医护人员高尚的医德、精湛的医术、高度的责任心、无私的仁爱之心，让我母亲在温暖有爱的环境中，有尊严地度过了生命中的最后时光。对此，我及家人真的特别感谢……”这一封让科室医护人员落泪的感谢信，字里行间充满了真情。
　　据医院相关负责人介绍，患者彭婆婆因大面积脑梗塞后意识不清、四肢瘫痪，合并多种基础疾病，加上住院期间反复出现肺部感染及尿路感染，长期在彭州市中医医院神经外科住院。4年多来，患者长期卧床，基础疾病多，且需长期注射胰岛素治疗，尽管患者多数时间处于意识不清的状态，但医护人员从未减少对她的关注、治疗和照顾，直到老人离世。
　　一直以来，彭州市中医医院秉承着以患者为中心、全心全意为患者服务的理念，科室积极探索优质护理模式和方法，着力打造静音病房。
　　科室及时采取措施减少噪音生成，做好仪器报警设置，减少不必要的警报。病区为每位责任护士、值班医生配备无线蓝牙对讲机，护士在病房即可与医生、办公护士沟通，减少了护士在办公室与病房间来回走动的次数，同时也减少了患者按铃呼叫的频次，护士可以及时进行低分贝的有效沟通，降低噪音干扰。
　　接下来，科室还将继续加大对家属、陪护的宣教，提倡静音病房，为病人提供安静、舒适、温馨的病房环境。
　　杨鸿帆华西社区传媒记者 张丽 医院供图