社区社会企业开发运营的大件垃圾清运微信小程序。

　　“家里的茶几坏了，准备处理掉。听邻居说有个微信程序可以预约工作人员上门回收。她教我操作下单，1个多小时就来了两人帮我收走了。整个过程很方便，就像寄了个快递。”近日，家住成都市郫都区学苑万嘉季柳园小区的陈庆蓉告诉记者。
　　陈庆蓉所说的微信程序是由郫都区社区社会企业“肥收环保”开发运营，通过“互联网+上门回收”实现居民家里废弃的沙发、床垫、桌椅等大件垃圾处理1分钟网上预约、1小时上门回收。
　　记者了解到，微信小程序负责线上接件，线下则安排回收员在小区“驻点”服务。回收员不仅帮助清运大件垃圾，同时还帮助居民拆解、分拣出可回收利用的部分并支付相应费用，可用于抵消大件垃圾搬运费，甚至还“有得赚”，从而带动更多居民积极参与。
　　此外，通过微信小程序预约的居民，不管是要求回收大件垃圾还是其他可回收物，都会按照计量标准在账户中累积积分。凭积分可兑换日用品或直接提现，进一步降低处理成本。除了造福居民，对社区而言，通过与社区社会企业合作成立公司开展大件垃圾清运，既为小区治理增添了新抓手，同时大件垃圾经分类拆解后按市场价处理，所得收益也有助于进一步壮大社区社会企业，为社区发展治理提供“额外”资金支持。
　　据统计，该微信程序上线以来，目前用户数量已突破8万，居民下单总次数约8.3万次。其中，清运大件垃圾300余件。经过拆解后，产生木材约350立方米、废料约45立方米、金属扣件约1200公斤。
　　近年来，郫都区委社治委引导社区社会企业参与垃圾分类“四到家”，按照“多维立体，分类知识普及到家；多元行动，分类投放服务到家；多措并举，分类激励反哺到家；多方参与，分类成果体验到家”特色做法，有效加强了社区社会企业与在地社区的粘结性，受到居民群众的欢迎，市场导向与公益属性相结合让垃圾分类推广更持续更广泛。“肥收环保”获得了成都市社会企业认定，以一般网格为单位，为社区（村）、物业保洁专员开展垃圾分类专项培训，推广垃圾分类线上小程序，讲解垃圾分类投放流程，按照“公司专员+大学生志愿者、微网格长、社会组织”的“1+3”结伴思路，成立“桶前督导志愿服务队伍”，动员在地力量成为垃圾分类文明宣传员、指导员。
　　据悉，“肥收环保”以“餐厨垃圾上门回收”项目为新试点，联合社区环保类社会组织开展“垃圾分类体验官”项目，在万科理想城小区征选100-200户居民参与。在为期6个月的体验活动中，首批用户已逐渐养成餐厨垃圾回收的好习惯，并成为小区垃圾分类宣传的骨干力量，带动更多居民参与其中。
　　“垃圾分类习惯，贵在坚持、重在养成。接下来，我们将持续完善社区社会企业参与社区垃圾分类服务机制，搭建社会多元力量参与垃圾分类平台，鼓励居民更加积极主动地参与到垃圾分类的行动中来。”郫都区委社治委相关负责人表示。
　　华西社区报记者李玥林