社区义诊。

　　家庭医生融入“微网实格”，既让辖区居民感受到基层医疗卫生机构的优势与便捷，也让家庭医生团队专业化的服务效能得到有效发挥。12月25日，记者从成都市青羊区苏坡社区卫生服务中心了解到，今年以来，该中心以党建引领家医团队“进格入网”，打通服务群众健康“最后一公里”，促进辖区医疗卫生服务能力、服务质量双提升，在努力提升群众卫生健康服务获得感、幸福感上见实效。

服务高效便捷更有“医”靠

　　“王医生，能不能来帮我婆婆换换药，我家就我一个人，根本不行。”12月20日，家住蔡桥街道的居民温婆婆因为骨折手术在家休养，因为家中只有孙女在，为伤口换药成了一件麻烦事。无奈之下，温婆婆的孙女拨打了负责该片区的家庭医生王浩的电话。
　　接到电话后，王浩向中心汇报了情况，便背着医疗箱出发了。随后，王浩给小区所属的社区网格员打去了电话。“王医生，你是去温婆婆家吧，我知道她住在哪一层。走，我带你去。”两人在小区碰面后，一行人很快来到了温婆婆家中。
　　经过初诊，王浩发现手术后换药需要外科医生进行操作，便又联系了中心的外科医生，并在电话中对温婆婆的出院说明、手术情况、伤口情况以及需求进行了交接。而躺在床上的温婆婆，只需要在家静等医生上门换药。
　　在不到半个小时时间里，让温婆婆一家头疼的“麻烦事”便得到了解决。这是家庭医生与社区微网格员的一次密切配合，也是苏坡社区卫生服务中心“家医入网”的一次具体实践，更是中心家庭医生的工作日常。
　　据悉，今年以来，苏坡社区卫生服务中心积极推进家庭医生团队“进格入网”工作，让中心32个家庭医生团队走进了青羊区苏坡、蔡桥、黄田坝3个街道办事处及下辖13个社区居委会的88个小区院落。
　　为了让居民第一时间联系到负责的家庭医生团队，中心制作了家医团队服务公示牌，通过推动公示牌进小区、贴上墙，将家医团队辐射下延到各楼栋、各单元，确保居民在哪里，家医团队服务就延伸到哪里。

健康服务“触角”全面延伸

　　“家庭医生进社区网格，不仅仅是量量血压、测测血糖、换换药这么简单，我们还有义诊、政策宣传、居民健康素养提升等服务内容，只要群众的需求是在我们的能力范围内，我们都会做到按需定制，尽力满足。”苏坡社区卫生服务中心党支部书记姚宏良告诉记者，为了彰显党建引领作用，中心家庭医生团队“进格入网”实行支委委员带队、党员牵头、人人参与的行动机制，安排每名支委委员带领2到3支家医团队，每个家医团队设立责任党员2-3名，每月开展党员志愿宣传活动2-4次。“中心党支部支委委员带领家庭医生团队长，到各个社区对接社区书记、主任，了解社区服务区域及特点、家庭人口重点人群底数、社区患者分布、大致疾病谱和居民的健康需求，宣传国家基本医疗和基本公共卫生健康政策，动员网格员、社区志愿者、辖区医疗机构人员进入团队，开展社区健康生活方式指导员培训，最大限度将家庭医生团队与网格员队伍并轨。”姚宏良介绍说。
　　据统计，自中心家医团队“进格入网”以来，中心全年开展或参与相关健康活动121次，协同社区网格员参与活动30余次；开展健康体检上门服务180余天，共完成约12000名辖区居民“高老糖”体检、签约、建档，政策宣传覆盖人群达7万余人……除此之外，中心家医不仅走进社区，还走进了辖区机关、学校、企业、工地等，确保健康服务全辖区全覆盖。
　　姚宏良表示，今后将进一步丰富“健康赋能”内涵，提升“进网入格”效能，切实发挥家医团队“进格入网”作用，提升家医签约居民满意度。
　　华西社区报记者 董峰 苏坡社区卫生服务中心供图