灌口街道党工委书记张永明。

灌口街道鸟瞰图。

南桥老茶馆民间调解室。

　　都江堰市灌口街道地处城市核心区，因位于都江堰水利工程灌区进水口——宝瓶口而得名，素有天府源头第一镇之称。辖区有5A级景区都江堰水利工程、4A级景区灌县古城等知名景点。
　　近年来，灌口街道加快构建社区、景区、街区“三区共治”治理新模式，不断提升城市善治、智治、共治效能，助推区域高质量发展。先后入选第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区、首批四川省省级旅游休闲街区、四川省基层治理示范街道（镇）。
　　如何以灌口为窗口，充分展示都江堰“世界旅游目的地”的独特魅力？近日，记者围绕“微网实格”治理、文旅场景打造、民生福祉增进等话题，对灌口街道党工委书记张永明进行了专访。

做细基层治理
构建“三区共治”新模式

　　记者：作为四川省基层治理示范街道（镇），2023年以来，灌口街道在党建引领“微网实格”治理层面有哪些创新亮点及成效？
　　张永明：灌口街道持续深化“微网实格”治理机制，针对街道“景城一体、融合共生”的特点，构建社区、景区、街区“三区共治”模式，建立古城景区“10分钟应急响应圈”，发动居民群众、商家业主参与街区管理，有效实现精细治理小区院落、商家街巷，精准服务游客群众。
　　街道根据实际情况分类分领域划分30个一般网格、282个微网格、10个专属网格，引导驻地单位、企业商家、社会组织等力量有序进网入格。在“微网实格”队伍建设中，注重年龄结构、职业搭配上选优配强，吸纳40余名素质高、务实效、有奉献精神的退伍军人、楼栋长、民间街长担任微网格长，积极引导30余名医护工作者、电力工人等专业人员加入“微网实格”，精心选育打造能力素质过硬、为民情怀浓厚的“微网实格”队伍。
　　同时，街道积极与30余家驻地单位、企业，以及在地高校开展共建合作，充分整合党建资源、行政资源和社会资源，形成多方参与的集成效应。
　　2023年4月17日下午，灌县古城景区内一名游客忽然倒地抽搐，商家业主、微网格员第一时间发现并拨打120，与从事医护工作的另一名微网格员进行紧急救助，成功挽救游客生命。次日，该游客所在的上海旅游团将“沪都友谊、为民解危”的锦旗送到了微网格员们的手中，为沪都友谊添墨一笔。

做优文旅消费
打造天府源文化IP集群

　　记者：灌口街道是都江堰城市旅游的“核心区”，在高质量构筑文旅发展新高地进程中，街道有哪些值得借鉴和推广的经验？
　　张永明：2023年，都江堰仰天窝“自拍熊猫”、天府源廊桥“蓝眼泪”、西街“明城墙”等网红景点新晋出圈；消夏夜啤的“都”式浪漫重焕生机；“灌县古城”“天府源蓝眼泪”等关键字视频在抖音、微信上点赞转发量累计突破1.2亿次……围绕辖区内的文旅资源，街道以旅游配套需求和消费功能承载为导向，谋划了“一城为核·三区联动·多街并进”的文旅产业布局。具体而言，就是突出灌县古城核心，着力打造烟火夜堰集聚、创意潮流时尚、禅意文化体验三个产业发展片区，实施一街一主题、一街一品牌，科学服务主力商圈，构筑灌口街道立体发展版图，实现景点、景区有机串联、同频共振，推动旅游资源互补、流量变现。街道深入实施“魅力灌口”六大行动，不断加快旅游服务业突破性发展，有力提振消费信心。
　　以灌县古城为例，截至2023年12月初，游客接待量突破900万人次，同比增长165%，实现旅游综合收入约4.64亿元。2023年“五一”“端午”小长假期间，辖区酒店民宿订单量同比增长20%。
　　守护城市文脉的根与魂，重燃灌县古城的时尚烟火气。街道深度追溯古蜀文化、治水文化等历史内涵，充分挖掘文庙、灵岩书院、董寿平旧居等景点文化遗韵，通过影视剧本、历史记录等载体，深度展现灌口的历史文脉传承。同时，举办文庙祈福、开笔启智等文化活动，开发独具特色的“非遗文创+”产品，营造浓郁的文化气息和文化氛围，打造独具特色的天府源文化IP集群。

做实民生实事
持续提升群众获得感幸福感

　　记者：在办好民生实事，提升群众“幸福感”上，灌口街道2023年交出了怎样的答卷？
　　张永明：街道全面深化“党建引领、双线融合”治理机制，探索打造了平安、智慧、和谐、自治、服务“五重场景”，优化辖区服务和保障等多重功能，持续提升辖区居民及游客的获得感、幸福感。
　　在智慧城市“平安场景”打造中，以街道城运中心试点建设为契机，有效整合森林防灭火系统、游客流量监测和旅游配套服务等智慧应用场景，推动治理方式由“人防人治”向“智防智治”转变；在小区院落“智慧场景”打造中，加强数字监控、公安、综治等各类智慧平台的资源统筹，近三年来共建成智慧平安小区65个，通过“助老通”手环等智能设备，为辖区独居老年人、留守儿童等特殊人群提供健康管理和应急救助服务；在旅游街区“和谐场景”营造中，以南桥老茶馆民间调解室为试点，邀请街区“五老”志愿者发挥余热，驻点开展纠纷调解、心理疏导；在共建共享“自治场景”打造中，成立涵盖400余家商户的南桥社区商家联盟管理协会，推选20余名“民间街长”，有效化解重点街区管理难题；在优化“服务场景”过程中，依托小区院落闲置房屋，分类打造院落书屋、健身角、笑脸墙等“微网实格”共享空间28个，在24个小区设立“家门口”党群服务站点，量身定制养老待遇审核验证、居民信息采集、特殊人群服务等小区服务清单，定时开展一站式点餐服务，不断提升群众参与度，提高游客互动性。
　　华西社区报记者 刘俊 受访者供图