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E4-E5特别报道
  • ·5·12
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5·12

以爱为灯照亮护理之路

认真工作中的杨潞。

张庆梅。

为居民接种疫苗。

陈南时刻关注孕产妇情况。

在炉霍县挂职期间,与当地医务工作者沟通协作。

  

国际护士节
  “终身纯洁,忠贞职守。勿为有损之事,勿取服或故用有害之药。尽力提高护理之标准……”南丁格尔誓言百年回响。是他/她们坚守护理一线,用青春守护健康,用双手呵护生命,成为黑暗中那束最暖的光,他/她们就是——“提灯天使”。
  5月12日是国际护士节,今年我国护士节的主题是“发展护士队伍,优化护理服务”。本报记者采访了三位不同年龄段的护士,一起来看看他/她们扎根护理岗位的成长故事,一代又一代的“提灯天使”将南丁格尔精神传承。

1

初出茅庐的急诊科护士在一次次与生命“赛跑”中成长

  22岁的杨潞是四川友谊医院急诊科的一名普通护士。在日日夜夜的急救工作中,杨潞从一开始的“手忙脚乱”到如今成为一名合格的急诊科护士,她在一次次与生命“赛跑”中迅速成长。“工作以来,我体会到要做好一名急诊科护士的不易,在急诊科我得到了全面的磨炼与考验。”杨潞介绍,急诊科作为医院最重要的窗口,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,后果往往不敢想象。所以,作为急诊科护士必须具备良好的心理承受能力,学会跟病人和家属及时有效沟通。
  杨潞在急诊科工作的一年时间里,科室主任及护士长的指导帮助和同事们的关心与支持为她的成长注入了能量。杨潞熟练地掌握CPR的抢救及配合、气管插管术、呼吸机应用技术、清创缝合技术、洗胃技术等,并在面对急危重病人时快速分诊,准确实施有效抢救措施,迅速转运病人到达指定科室。
  今年4月12日的一次抢救经历令杨潞记忆犹新。“当天下午,我们接120指挥中心派遣,去成都东站救治一名痛经的患者。到达现场后,由成都东站工作人员带路前往患者所在的位置,在去的途中,突然听到成都东站工作人员对讲机里面在播报‘某个站台有人突然倒地,现场由工作人员正在对患者进行心肺复苏’。”当时,杨潞与医生立刻商量,快速反应并启用“分级抢救原则”,在医生评估痛经患者暂无生命危险后便暂缓处置,紧急向急救指挥中心汇报,并请求支援。“我们由成都东站工作人员带路去往昏倒患者所在的位置,一下楼梯就看到离楼梯不远处围着人群,我立即跑过去让工作人员先疏散人群,然后医生开始对病人查体,发现患者无自主呼吸、无意识、无大动脉搏动、嘴唇发绀。我们立即抢救给予患者胸外心脏按压,球囊面罩辅助呼吸,好在去之前就有工作人员取用配置在成都东站公共场所的AED对患者实施了急救。而我也立刻为患者建立静脉通道,遵医嘱为患者静推肾上腺素强心。并辅助医生交换进行高质量的心肺复苏,经过十多分钟的抢救,患者恢复自主心率,可扪及大动脉搏动后。”现在回忆起来,杨潞依然记得当时争分夺秒的紧迫感。
  经过这件事后,杨潞成长了许多,也让她在临床一线工作的定位也更加清晰、明白自己在工作中的一些问题和短板。“我更加坚定热爱这个职业,我会不断学习提升自己,利用更好的专业技能来救治病人,不忘初心!”

2

基层医疗的中坚力量体力与脑力并重的“多面手”

  80后的张庆梅是成华区万年社区卫生服务中心预防接种科的护士。自入职至今,她一直扎根基层,不仅要承担中心的疫苗接种、居民健康档案管理和维护、社区传染病预防与控制工作,还要经常走进社区开展健康教育、义诊,上门为有需要的居民做家庭医生签约、接种疫苗、量血压、测血糖以及健康宣教等服务。为保障辖区人民群众尤其是0-6岁儿童的身体健康,她始终坚持“预防为主”的方针,在平凡的工作岗位上用情工作、用心服务,助力区域预防接种工作取得佳绩。
  众所周知,护理工作琐碎、重复性和责任性高,作为一名基层的护士,张庆梅紧跟时代步伐和中心要求,凭借对工作的一份热爱,始终以一腔热情一丝不苟地完成每一项工作。为了更好地完成基层预防接种科工作,每个工作日她都提前半小时到达工作岗位,做好接种前准备工作:查看预防接种门诊设备运转情况、检查疫苗储存冰箱温度、查看抢救设备药品情况等。当日接种工作全部结束后,再重新查看所有工作流程,以确保工作中的每个环节不出差错。数年坚守如一日,她用严谨和真诚践行守护一方的诺言。“若错过了接种时间,一定要第一时间补种疫苗。”“部分孩子会在疫苗后出现轻度不适症状,大部分都能自行缓解,若出现持续高烧不退等症状,则需要及时就医”……为了取得儿童家长对预防接种工作的认可与配合,张庆梅定期会为辖区家长进行“妈妈班”活动,将免疫规划工作的国家政策、重要性、接种前后注意事项、疫苗与疾病、接种后的不良反应等与家长进行面对面的沟通,得到了儿童家长的一致好评。
  一次次电话的叮咛、一句句温馨的嘱托,让万年社区卫生服务中心儿童预防接种门诊做到了精准预约、错时接种,建卡率逐年提升,居民满意度达95%以上。
  作为科室的负责人,张庆梅根据每个人的特长合理分配科内人员的工作任务,充分调动和发挥每位工作人员的积极性和创造性。使科内人员做到分工明确、责任清楚、各司其职、管理有序,保障科室各项工作任务圆满完成,为更好地做好计免工作打下坚实基础。“护理既有高强度体力劳动,又有因责任心和专业性所带来的脑力劳动。”张庆梅介绍,在预防接种科,疫苗接种工作是重中之重,这项工作并不是打个针这么简单,护士们还需要做冷链监测,统计疫苗的数量、生产日期,在有效期内及时接种。“大家必须做到对每一支疫苗心中有数,对辖区内每一个适龄儿童的接种情况了然于心。”张庆梅说道。
  从事护士工作以来,张庆梅始终秉承着“一切以居民为中心”的理念,全心全意为群众服务,在2020年成都市预防接种技能竞赛中荣获个人二等奖,带领科室成员在2020年成华区预防接种技能竞赛中荣获团体二等奖,2021年被评为成华区“最美护士”。张庆梅说,预防医学是一门学问,但预料则是她一直坚持的工作。把一切相关工作提前做到预料之中,正是张庆梅努力追求极致的多年坚持。

3 成熟的护士长不断提升自我的转变之旅

  44岁的陈南是成都市锦江区妇幼保健院的优秀护士长,同时也是一名助产士。从2000年从事助产工作开始至今,陈南坚守护士条例和制度,热诚为广大孕产妇做好优质的服务,已接生上万例。
  她用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的助产技术、纯洁善良的心为产妇排忧解难,送去炽热的爱心。她以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”“最满意护士”“先进工作者”等荣誉称号。
  2021年,陈南赴甘孜州炉霍县支援2年,在炉霍县卫生健康局挂职副局长一职。陈南进驻后和一名下乡医生带领当地妇计人员共收治170名孕产妇,成功抢救危重症3名。在炉霍县健康局任职期间,陈南经常在身体面临着高原反应时,仍坚持在一线为当地妇女儿童服务。她还同时带教当地护士四名、公职人员一名,高质量完成带教任务。甘孜州政府于2023年授予陈南“优秀对口支援人才”表彰。
  从一名曾经的临床护士到现在成为优秀的护士长,这中间陈南也有着一段从临床护士到管理岗位的转变之旅。
  在整个转变过程中,陈南面临最大的困难在于如何从临床护理的思维模式转变为管理者的思维模式。“首先,我学会了如何更好地与团队成员沟通和协作。从事护理工作二十多年来,我深知护士工作的艰辛与不易,我能够换位思考,学会更好地规划和组织工作,逐渐体会到管理者的责任和使命。”在不断地提升转变中,陈南不仅提高了自己的管理能力,也更好地认识了自己和团队,为患者提供了更好的医疗服务。
  如今,陈南在助产士的工作岗位上已默默耕耘二十三个年头,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着这份职业。她深知,对于生产中的孕妈来说,一个微笑、一句安慰,都可能成为她们坚持下去的动力。因此,无论工作多么繁忙,她都会尽力为患者营造一个温馨、舒适的分娩环境。

华西社区报记者杨铠彭戎胡晴琴受访者供图