阳春三月,草长莺飞,我们迎来了第115个“三八”国际妇女节。在这个特别的日子里,我们把目光聚焦到社区,聚焦到那些在基层治理中默默奉献、绽放芳华的“她力量”。
她们,是走街串巷、为民解忧的网格员,用脚步丈量民情,用真心赢得民心;她们,是守护健康、传递温情的家庭医生,用专业守护生命,用爱心温暖人心;她们,是无私奉献、默默坚守的志愿者,用行动诠释担当,用柔韧传递力量;她们,是运筹帷幄、引领方向的社区书记,用智慧凝聚合力,用真诚点亮希望。
她们,是母亲、是妻子、是女儿,更是社区治理的参与者、贡献者、引领者,让我们走近这些平凡的女性,聆听她们的故事,感受她们的力量,见证“她力量”在社区发展治理中绽放的别样风采。
华西社区报记者 彭戎 杨铠 李思佳 沈悦 高昊焜 胡慧媛 张丽
杜晓容
双流区东升街道花月街社区志愿者
杜晓容(人称“杜二孃”)是成都市双流区花月街社区“管得宽”党员志愿服务队队员。2018年退休后,她主动加入志愿服务队,累计服务超4500小时。她每日带着“民情记事本”,穿梭于社区,调解纠纷、维护环境、收集民意,被居民称为“人气王”。
孤寡老人徐大爷生活困难、性格孤僻,家中脏乱不堪。杜二孃主动帮其申请低保,送去衣物电器,并手把手教其打扫卫生、引导其参与社区活动。如今,徐大爷不仅自理能力提升,还主动加入志愿服务队。面对无物业小区的管理,杜二孃通过逐户走访、带头服务,动员居民参与治理,将“无人区”变为“善治区”。
杜二孃的记事本记录了调解案例、居民需求及工作思考。社区党委书记张军表示,“管得宽”志愿服务队整合200余名志愿者,下设6支分队,形成共建共治新模式,成为双流基层治理的亮丽名片。
陈凤
金牛区茶店子街道奥林社区志愿者
作为茶店子街道奥林社区的一名志愿者,陈凤自2020年7月入职以来,一直保持高度的工作热情服务于社区居民,耐心热情地帮助每一个求助的居民。对她来说,进门入户、搜集民情是每天的必修课。同时她还是一名网格员,她负责的网格内共有781户住户、256家商铺,人口2000余人。其中,高龄独居老人等困难人员是她重点关注对象,她将留守老人列为重点走访对象,每天多次上门走访,周边邻居也打过招呼,一旦有情况请第一时间告知。
陈凤说:“我是志愿者、网格员,也是民生事务的服务员。”她将坚持为群众解决“急难愁盼”问题,做好居民群众的“知心人”,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
赵婧
武侯区浆洗街街道楠欣社区书记
每天清晨,当第一缕阳光洒满社区,赵婧便开始了忙碌的一天。她穿梭在社区,了解居民需求,解决邻里纠纷,她的身影成为社区的一道风景线。
“社区工作千头万绪,但我始终坚信,只要用心去做,就没有解决不了的问题。”赵婧语气坚定地表示。在她的带领下,社区环境得到了明显改善,居民生活品质不断提高。然而,在这背后,是她无数个夜晚的加班,是她放弃与家人团聚的时间。
赵婧在社区里是严于律己的“铁娘子”,更是柔情似水的“邻家姐姐”。每当居民遇到困难,她总是第一个伸出援手。在她的感染下,社区涌现出一批又一批热心公益、乐于助人的志愿者。
“我觉得,作为社区书记,不仅要做好本职工作,更要关心居民的生活,让他们感受到家的温暖。”说这话时,赵婧眼中闪烁着温暖的光芒。
在社区这个大家庭里,赵婧用自己的拼搏与柔情,书写着属于自己的精彩篇章。她坚信,只要每个人都能为社区贡献一点力量,社区就能变得更加美好。
谢堃香
彭州市丽春镇碧鸡村党委书记
大学毕业后,谢堃香选择了返回家乡、建设家乡。自从担任碧鸡村党委书记以来,她立足村内柏条河、人民渠饮用水源地保护特色,坚持“同饮一江水,共护一条河”理念,积极探索党建引领跨域治理新模式,努力提升村民在碧鸡生活的获得感、幸福感。
一是坚持抓党建促乡村振兴。团结带领班子以党建引领聚合力,群策群力发展稻菜品质提升产业,打造“院·所想”消费场景,招引乡村振兴人才,链接村籍院士返乡促发展。二是坚持抓党建促治理。依托微网实格培育“棒菜兄妹”“守水人”等自组织参与治理,带领网格长开展“一日河长体验”“公益剪发”等志愿服务活动30余次。搭建网格议事阵地,建成“任任共治·向欣向荣”跨域民主协商示范点,引导村民协商自治,让村民从“陌生邻居”变为“和睦友邻”。三是坚持以小切口优服务。立足“一老一小”现实需求,积极对上争取、广泛链接资源,成功筹办“六六饭堂”助力“农村老人吃上热饭”。
作为一名女性基层工作者,谢堃香深知“柔肩亦可担重任”。在未来的日子里,她将继续以网格联动为抓手,深化“爱邻议事日”活动,用“微服务”解决群众难题,完善“六六饭堂”功能,为建设新农村贡献力量。
高静
郫都区犀浦街道社区卫生服务中心家庭医生
在犀浦街道犀和社区,高静的身影总是忙碌的,背着红色的家庭医生服务包的她穿梭在各个小区。作为群众的“健康守门人”,她用7年的时光,走出了一条“零距离”服务居民健康的轨迹。
除了每周三次的常规进社区,她还常常利用下班时间和周末深入各小区定点随访,或是上门入户为居民提供服务。在慢病患者的长期管理工作中,她展现出令人钦佩的耐心。王奶奶是一位糖尿病患者,需要定期监测血糖、调整饮食,高静每周都会上门入户,帮王奶奶测血糖时总是轻言细语,遇到奶奶对控制饮食不理解、闹情绪时,她就像哄小孩子一样,耐心讲解饮食对控制病情的重要性,并贴心地为奶奶制定糖尿病食谱。
在服务能力提升上,高医生从未停止前进的步伐。她常常利用业余时间自学或参加各类学术研讨活动,不断充实自己。
这位80后家庭医生,用女性独有的温柔和坚韧,在社区治理工作中织就起健康防护网,于细微处书写大爱篇章,让“健康守门人”的承诺在街巷阡陌间生根发芽。
向雨欣
成华区万年社区卫生服务中心家庭医生
年轻的向雨欣已经从事临床工作7年、基层工作5年。
万年场街道辖区内慢病患者较多,且一些居民健康意识不足。最初上门宣传家庭医生签约服务时,向雨欣得到的回应大多是“没听说过”“不需要”,甚至有人把她当成推销人员往外赶。为此,她想方设法“对症下药”。辖区部分老人行动不便,她就主动上门,悉心护理诊疗;一些慢病患者的健康意识不强,她就加以劝导,确保病情得到控制;日常巡诊中,她还凭借专业知识,诊断出不易察觉的危重症前兆,及时将病人转诊。
两年前,辖区一位高血压患者不配合常规体检筛查。向雨欣面对患者的排斥,耐心地为他解释检查的必要性及重要性,并为患者跟进落实检查事宜。通过检查,该患者腹部彩超提示肾脏肿瘤样病变建议转诊上级医院。患者得知病情后,再次表示拒绝转诊,向雨欣不厌其烦地通过电话与患者沟通、做工作,并主动联系家属,最终,该患者同意转诊至上级医院,经复查诊断为“肾癌”。由于发现及时,经手术切除避免了病情恶化以及后续放化疗的痛苦和经济负担。患者病情稳定出院后,向雨欣作为家庭医生主动随访,并提示患者保持健康生活方式、定期复诊复查。
治小病、管慢病、防大病,立足平凡的社区医生岗位,向雨欣用自己“扎根”的行动书写着“无悔青春”。
廖代君
锦江区三圣街道栀子街社区微网格员
在成都市锦江区三圣街道栀子街社区,有这样一位微网格员,她用自己的热情和行动,点亮了社区的每一个角落。她就是被居民们亲切地称为“廖姐姐”的廖代君。
2024年退休后,廖代君主动加入三圣街道栀子街社区微网格员队伍。她是小区老人们口中的“小廖”,是小朋友们喜爱的“廖阿姨”,更是中青年居民和社区工作人员敬重的“廖姐姐”。
在小区治理工作中,廖代君积极主动协助社区开展安全知识宣传、反诈教育、居民纠纷调解和安全隐患排查等工作。她带头组建小区居民自治队伍,凝聚社区力量,参与了小区外墙排险、消防安全检查、电梯更换商议等重要工作,为社区安全保驾护航。
在为老服务工作中,廖代君更是倾注了大量心血。她牵头组建了小区“为老”服务志愿者队伍,定期上门看望高龄老人,与他们聊天谈心,收集需求并及时反馈给社区。
在这个以“新成都人”为主的社区里,廖代君用她的热情和真诚,架起了连接每家每户的桥梁。
杨海燕
崇州市崇阳街道毛桥社区微网格员
在天顺A区安置小区,居民们总能看到一个身着红马甲的身影穿梭于楼栋间,她就是微网格员杨海燕。
杨海燕依托“人熟、地熟、情况熟”的优势,逐户走访建立动态信息台账,精准对接500余名居民需求。她创新搭建小区微信群,及时发布政策解读、安全提醒等信息,被居民称为“指尖上的贴心管家”。面对独居老人、困难家庭,她定期上门探望,从代缴水电费到联系医疗资源,事事有回音。
商铺下水道堵塞是困扰小区多年的顽疾。杨海燕主动牵头,联合业委会、物业引入专业团队疏通管道,并推动建立“24小时物业响应机制”,让“堵心路”变“舒心路”。针对犬只管理纠纷,她以情化人、以理服人,4次调解促成文明养犬公约落地。居民感叹:“杨姐一来,再硬的‘钉子’都能拔掉!”
近期,她化身反诈“急先锋”,带领志愿者“扫楼”宣传,通过案例讲解、情景模拟,帮助居民识破诈骗套路,成功拦截多起风险。“看到她的红马甲,心里就踏实。”住户王大爷竖起大拇指。
杨海燕的工作簿记满了居民的诉求,微信里塞满了家长里短。“把每件小事办好,就是对‘美好社区’最好的答卷。”她说。