华西都市报 -A5 要闻-
A5要闻
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  • ·充电宝易借难还 原来是有人“搞鬼”
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充电宝易借难还 原来是有人“搞鬼”

  充电2小时充电宝没电了,却无处可还,只能被迫支付高额使用费。你遇到过这样“烫手”的充电宝吗?宁夏一游客在四川一景区旅游时,就遭遇了这样的尴尬。
  3月15日,四川省消委会通报了这起消费纠纷调处典型案例。
  2023年7月6日,该消费者自驾到九寨沟旅游,在景区内,他扫码租借了一个“咻电”品牌的共享充电宝。“充了两小时就没电了,一直在找地方还,找不到。”该消费者在社交平台上分享了自己的经历。在离开九寨沟前,该消费者在汽车站附近继续寻找还充电宝的机柜,却发现机柜“全满”,无法归还。他还联系了客服处理,却没有结果。
  收到投诉后,阿坝州消委会与九寨沟景区管理局联动处理。经查,该充电宝是树正寨居民陆某私自违规放置,消费者租借充电宝后,陆某立即填满机柜,致使消费者无法及时归还充电宝,需要支付高额使用费。
  针对陆某在未取得景区管理部门的同意下经营充电宝业务的行为,景区管理局对陆某给予行政处罚,并针对该问题开展了专项集中整治,对违规放置的共享充电宝进行全面清理。2023年7月19日,陆某退还了租借该充电宝游客支付的使用费。
  华西都市报-封面新闻记者 吴冰清