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线上购物后悔了有“7天无理由退货”,那线下呢?为促进实体店诚信经营,3月15日,成都市消协、成都零售商协会联合发出线下无理由退货倡议,多家企业代表做出无理由退货承诺。 今年1月,省市场监管局、省保护消费者权益委员会就印发了《四川省线下实体店无理由退货指引(试行)》。 去年,成都市有102家企业实施线下无理由退货承诺制度,48家企业通过消费信用承诺等方式,试点开展了消费环节经营者首问责任制和赔偿先付制度。